عزيزي الرجل...كيف تكون متحضرًا؟
الرجل: دبي
1. استمع للآخرين: لا ترد أحدًا يريد أن يفضفض إليك بشيء. استمع للآخرين وكن المرساة التي يرتاحون لديها، ويتخففون من أحمالهم ومشاكلهم. حتى إن لم تكن لديك حلول لهم، الاستماع فقط سوف يُخفّف عنهم، ويرفع من قيمتك لديهم.
2. لا ترفع صوتك في أثناء النقاش: الحجة القوية لا تستدعي رفع الصوت، المخطئون فقط من يرفعون أصواتهم في محاولة للتغطية على ضعف موقفهم. تكلم بهدوء، وروية، واستمع للآخرين، ولا تعتبر أي نقاش مسابقة لا بد أن تفوز فيها بالمركز الأول.
3. بادر بالاعتذار إذا أخطأت: لا أحد فينا معصوم من الخطأ، ولا أحد يملك الحقيقة المطلقة، فإذا تورطت في خطأ ما، لتسرّع أو عدم علم، فبادر بالاعتذار، هذه شيم الرجل المحترم الذي يعرف ما له وما عليه، ولا يكابر أو يصر على خطئه للمحافظة على صورة زائفة لنفسه.
4. لا تخلف مواعيدك: إذا أعطيت موعدا، لا تخلفه، أيًا كانت الظروف، وإن كان لعذر قاهر، فاعتذر عنه قبلها بوقت كاف، يسمح للطرف الآخر بتدارك الأمر. أما ألا تذهب، ولا تعتذر، بل وتغضب من صاحب الموعد إذا عاتبك، فإن هذا يصنّفك في فئة المكابرين.
5. احضر مناسبات الآخرين السعيدة: حاول قدر الإمكان أن تجامل الجميع، وتحضر مناسباتهم السعيدة: حفلات الزفاف، الخطبة، أعياد الميلاد، النجاح، وتحضر هدية مناسبة، لا يشترط أن تكون مكلفة، فدورها فقط إظهار اهتمامك ورغبتك في مشاركة رفاقك أوقاتهم السعيدة.
6. لا تفضفض بمشاكلك: قد يبدو عادلا أن تخبر الآخرين بمشاكلك، كما يخبرونك، لكن التجربة أثبتت أنك تكون محبوبا أكثر، إذا لم تشغل الآخرين بمشاكلك، واحتفظت بها لنفسك. فكل إنسان يسعى لقضاء وقت لطيف مع ذويه، بعيدا عن المشاكل والأحزان. لذا احتفظ بها لنفسك، إلا مع حفنة من المقربين، الذين تثق يقينا أنهم لن يضيقوا بك.
7. قم بما يعجز عنه الآخرون: عندما تظهر مهمة ما في العمل، ويتنصّل منها الآخرون، لأسباب مختلفة، تصدّ أنت لها، إن كنت قادرا على أدائها بالطبع، سيرفع هذا من أسهمك لدى الجميع، زملائك ومديريك على حد سواء. ويجعل لك مكانة مميزة.
8. اخدم من حولك: إذا جاء موعد الأكل –مثلا- فتبرّع بمعرفة طلبات الزملاء في العمل، وقم بالطلب نيابة عنهم، أو إذا كان هناك مشوار مهم، يفيد الجميع، فخذه على عاتقك. سيشعر الجميع بأهميتك في حياتهم، وقدرتك على أن تضفي البهجة والمنفعة على أوقاتهم، ومن ثم تصبح شخصا لا يمكن الاستغناء عنه على طول الخط.
9. ابتسم دائمًا: للابتسامة سحر لا يمكن مقاومته، اجعلها عنوان تصرفاتك الدائم، مهما كانت مشاعرك الداخلية، وسوف تصنع المعجزات، مع الصديق والعدو، والغاضب والضاحك. فسوف تفتح لك جميع الأبواب المغلقة، وتعينك على تخطي الكثير من الصعاب.
10. المظهر الحسن: يلعب الشكل العام دورا كبيرا في رسم صورتنا لدى الآخرين، فاحرص أن تكون أنيقا طوال الوقت. وهو أمر لا علاقة بينه وبين الملابس الغالية أو الماركات العالمية، قدر ارتباطه بالتناسق بين الألوان، واختيار ما يلائمك منها، والظهور به في الوقت والمكان الملائمين له.
11. احترام الصغير قبل لكبير: احترم مَن تتعامل معه سواء كان صغيرا أو كبيرا، وأعط لكل منهم قدره الذي يستحق. حتى إن كان ضعيفا لا يقوى على المطالبة به. N
