ظاهرة "التمسك بالوظيفة" رغم عدم الرضا.. الخطر الصامت الذي يهدد الابتكار

شهدت بيئة المال والأعمال العالمية خلال الأعوام القليلة الماضية تقلبات حادة؛ فبعد موجة "الاستقالة الكبرى" التي أعقبت الجائحة وتلتها ظاهرة "الاستقالة الصامتة"، يواجه قادة الشركات اليوم تحديًّا استراتيجيًّا جديدًا يجتاح المكاتب يُعرف بـ"التمسك بالوظيفة".

تنطوي هذه الظاهرة على تمسك الموظفين بمسؤولياتهم الحالية بقوة مفرطة، ليس دافعهم في ذلك الشغف أو الولاء المؤسسي، بل الذعر والقلق من تقلبات السوق.

ورغم أن انخفاض معدل دوران العمالة والاستقرار الوظيفي قد يبدوان للوهلة الأولى مؤشرًا إيجابيًّا للرئيس التنفيذي، فإن الحقيقة تؤكد أن الاستقرار الظاهري لا يعني بالضرورة التفاعل أو الإنتاجية الإبداعية.

لماذا يتمسك الموظف بمكتبه بقوة؟

لقد تغيرت ملامح سوق العمل التي شجعت على التنقل المهني سابقًا بشكل جذري؛ ففي الماضي، كان العمل في مختلف الشركات خيارًا تكتيكيًّا ذكيًّا لتحقيق قفزات في الرواتب والمسميات الوظيفية؛ إذ تشير البيانات إلى أن ما يقرب من ثلث موظفي الأجيال الجديدة غيّروا وظائفهم بهدف زيادة الدخل.

أما اليوم، ومع الارتفاع الحاد في الضبابية الاقتصادية، وتوالي خطط التسريح في قطاعات كانت تبدو قوية مثل التكنولوجيا والتمويل، بات الوضع مختلفًا تمامًا.

علاوة على ذلك، يفرض التوسع السريع لأدوات الذكاء الاصطناعي ضغطًا إضافيًّا عبر أتمتة الآلاف من الوظائف، ما جعل معدل دوران العمل يتراجع رسميًّا إلى أدنى مستوياته منذ 9 سنوات. باختصار، الموظف لا يرى أن هذا هو الوقت المناسب للمخاطرة، ويفضل الاختباء في منطقته الآمنة.

الخطر الخفي: ما يفوته المديرون في أزمة "التشبث"

تكمن خطورة ظاهرة "التمسك بالوظيفة" في أنها لا تبدو كمشكلة في البداية؛ فالموظف يلتزم بالحضور في مواعيده، ويجلس أمام حاسوبه، ويؤدي الحد الأدنى المطلوب منه.

لكن الفارق الجوهري يظهر في غياب الابتكار؛ فالموظف الخائف يتوقف تمامًا عن اتخاذ المخاطر المحسوبة أو تقديم الأفكار الجريئة التي تميز الكفاءات العالية.

الخوف يدفع الموظف المتشبث إلى "التراجع" المهني؛ حيث يتجنب التعبير عن رأيه أو معارضة القرارات التي يراها خاطئة، ويصبح هدفه الرئيس هو عدم إثارة أي ضجيج حتى لا تلتفت الإدارة إلى دوره وتضعه في قوائم الاستغناء القادمة. هذا السلوك يقتل روح الإبداع داخل الفريق ويحول المؤسسة إلى كيان روتيني.

استراتيجية المواجهة: من الذعر المهني إلى الاطمئنان الإبداعي

لمواجهة هذا التحدي المتنامي، يتعين على القادة التنفيذيين التوقف عن مراقبة الأداء كدليل أوحد على النجاح، والبدء في هندسة بيئة عمل قائمة على النمو والاطمئنان من خلال خطوتين استراتيجيتين:

فتح قنوات اتصال مباشرة وصادقة مع الموظفين لفهم تطلعاتهم ومخاوفهم، وإعادة إحياء مسارات التطور المهني داخل الشركة لكسر حالة الركود.

تدريب الكفاءات الشابة على المهارات المتقدمة التي لا يمكن أتمتتها -خصوصًا مع تهديد الذكاء الاصطناعي للوظائف المبتدئة- ما يمنحهم شعورًا بالقيمة والاستدامة.