حساب المواطن يوضح خطوات الاستعلام عن الدفعات المالية (فيديو)
نشر برنامج حساب المواطن عبر صفحته الرسمية على منصة "إكس"، مقطعاً مرئياً توضيحياً يتضمن إرشادات مفصلة للمستفيدين، حول كيفية الوصول إلى ملخص وتفاصيل الدفعات المالية المرتبطة بحساباتهم.
ويهدف هذا التوضيح التوعوي إلى تمكين المستخدمين من متابعة سجلاتهم المالية، والتحقق من حالة الاستحقاق بأسلوب تقني ميسر، يضمن وصول المعلومات الدقيقة لكل رب أسرة أو مستفيد مستقل بشكل مباشر، عبر الواجهة الرقمية للبرنامج، بما يعزز من معايير الشفافية في صرف الدعم الحكومي.
خطوات استخدام تطبيق حساب المواطن للاستعلام المالي
وفقاً لما استعرضه المحتوى المرئي، فإن عملية الاطلاع على البيانات تتطلب في البداية تسجيل الدخول إلى تطبيق حساب المواطن على الهواتف الذكية، يليه الانتقال مباشرة إلى أيقونة "ملف المستفيد" الموجودة في الواجهة.
وبعد ذلك، يتعين على المستخدم النقر على الجزء العلوي من الشاشة، لتنسدل القائمة الجانبية التي تحتوي على خيارات متعددة، حيث يجب اختيار "خانة إحصائيات الحساب"، التي تمثل المركز الرقمي الرئيسي لعرض كافة البيانات المحدثة.
للإطلاع على ملخص وتفاصيل الدفعات المالية في برنامج #حساب_المواطن اتبع الخطوات التالية .. pic.twitter.com/bBBBM5Ijgv
— حساب المواطن (@citizenaccount) February 12, 2026
وتتيح هذه الخانة للمستفيد قراءة تحليلية دقيقة وشاملة، تتضمن معرفة حالة الدفعة الأخيرة، ورصد إجمالي المبالغ المدفوعة منذ تاريخ الانضمام، بالإضافة إلى تتبع إجمالي مبلغ الدفعات المتعلقة ومبالغ الدفعات المرتجعة.
كما تمكن الأيقونة المستخدم من مراجعة سجل الدفعات المالية السابقة بالكامل، والاطلاع على قائمة التابعين المسجلين في الحساب، وصولاً إلى التحقق من بيانات العنوان الوطني المسجل، مما يوفر إحصائية جامعة لكل ما يخص ملف المستفيد في مكان واحد.
آلية تحديث العنوان الوطني
وفي إطار حرص البرنامج على دقة البيانات المسجلة، قدم برنامج حساب المواطن دليلاً حول الطريقة الصحيحة لتحديث بيانات العنوان الوطني يدوياً؛ حيث أوضح أن المسار التقني السليم يبدأ بالضغط على زر "استرجاع العنوان الوطني" داخل الملف الشخصي، ثم القيام باختيار حالة السكن ونوعه بشكل يدوي من ضمن القوائم المنسدلة المتاحة في النظام.
وتبرز أهمية هذه الخطوة في كونها تضمن تطابق بيانات المستفيد الفعلية مع النظام الوطني الرسمي، وهو ما يشدد عليه البرنامج باستمرار لتفادي أي خلل في تقييم أهلية الاستحقاق.
