تنبيه للمستفيدين.. "حساب المواطن" يوضح آلية تحديث الحالة الاجتماعية
شدّد برنامج حساب المواطن على أهمية تحديث البيانات الشخصية للمستفيدين فور حدوث أي تغيير، مؤكدًا أن دقة المعلومات المسجلة تُعد عنصرًا أساسيًا في استمرار الأهلية وصرف الدعم دون تأثر، ويأتي ذلك في إطار حرص البرنامج على ضمان وصول الدعم لمستحقيه وفقًا للضوابط المعتمدة.
خطوات تغيير الحالة الاجتماعية في حساب المواطن
وأوضح البرنامج أن تغيير الحالة الاجتماعية يُعد من أبرز التحديثات التي يجب على المستفيدين الالتزام بإجرائها في حال حدوثها، مثل الانتقال من حالة «أعزب» إلى «متزوج»، حيث إن عدم تحديث هذه البيانات قد يترتب عليه تأثير مباشر على أهلية المستفيد أو قيمة الاستحقاق الشهري.
لتغيير الحالة الاجتماعية في برنامج #حساب_المواطن اتبع الخطوات التالية .. pic.twitter.com/WQJSBiqYyE
— حساب المواطن (@citizenaccount) December 21, 2025
وبيّن حساب المواطن الخطوات الواجب اتباعها لتغيير الحالة الاجتماعية، والتي تبدأ بالدخول إلى تطبيق أو بوابة حساب المواطن الإلكترونية، ثم الانتقال إلى «ملف المستفيد».
وبعد ذلك، يتم الدخول إلى قائمة «البيانات العامة»، والضغط على أيقونة «تعديل» في بيانات المتقدم، ثم اختيار بند «الحالة الاجتماعية» وتغييرها بما يتوافق مع الوضع الحالي، مع ضرورة حفظ التعديلات قبل الخروج.
وفيما يخص المستفيدين الذين يرغبون في تعديل حالتهم الاجتماعية إلى «متزوج»، أكد البرنامج أنه يتوجب بعد حفظ التغيير التوجه إلى قسم «التابعين»، وإضافة الزوجة كتابع رسمي، مع إدخال البيانات المطلوبة بدقة، ثم الضغط على أيقونة الحفظ، وبعد الانتهاء من هذه الخطوات، يجب تقديم الطلب عبر أيقونة «المراجعة» لضمان إدخال التعديلات ضمن دورة الأهلية المقبلة.
وأشار حساب المواطن إلى أن جميع البيانات التي يتم تحديثها تخضع لعملية تحقق دورية، تتم شهريًا في موعد أقصاه اليوم العاشر من كل شهر ميلادي.
وبناءً على نتائج هذا التحقق، يتم تحديد أهلية واستحقاق المستفيد للشهر التالي، ما يعكس أهمية الالتزام بتحديث المعلومات في الوقت المناسب.
وأكد البرنامج أن تحديث البيانات لا يقتصر على الحالة الاجتماعية فقط، بل يشمل أي تغييرات أخرى قد تطرأ على دخل المستفيد أو بيانات التابعين أو السكن، داعيًا جميع المستفيدين إلى مراجعة حساباتهم بشكل دوري لتفادي أي إيقاف أو نقص في الدعم.
ويأتي هذا التوضيح ضمن جهود حساب المواطن لتعزيز الشفافية وتسهيل الإجراءات على المستفيدين، وضمان استمرارية الدعم بما يحقق أهداف البرنامج في دعم الأسر السعودية المستحقة.
