التأمينات الاجتماعية تحسم الجدل حول طلب إلغاء مدة الاشتراك بالخطأ
أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية الآلية المعتمدة للتعامل مع طلبات إلغاء مدة الاشتراك المقدمة بالخطأ، مؤكدة أن المستفيد لا يستطيع التراجع عن الطلب بعد رفعه رسميًا عبر المنصات الإلكترونية.
وأجابت المؤسسة على استفسار أحد المشتركين الذي تساءل عن إمكانية إلغاء طلب إلغاء مدة اشتراك تم تقديمه بالخطأ، مؤكدة أن النظام لا يسمح بإلغاء الطلب المقدم، إذ تتولى التأمينات الاجتماعية التحقق من صحة البيانات المقدمة ومراجعتها بدقة قبل إصدار الرد النهائي.
وأشارت إلى أنه سيتم إشعار المستفيد فور الانتهاء من دراسة الطلب عبر رسالة نصية تُرسل على رقم الجوال المسجل في الحساب الإلكتروني للمشترك.
خطوات إضافة مدة الاشتراك في التأمينات الاجتماعية
وشددت المؤسسة على أهمية التأكد من صحة جميع البيانات المقدمة عند رفع الطلبات الإلكترونية، مؤكدة أن أنظمتها تعتمد آلية تحقق دقيقة تهدف إلى حماية حقوق المشتركين وضمان دقة الإجراءات قبل اعتماد أي قرار نهائي سواء بالإلغاء أو الإضافة.
حياك الله أستاذة ريما،
لا يمكن إلغاء الطلب المقدم ويلزم التأمينات الاجتماعية القيام بدورها في التثبت من صحة البيانات المقدمة، وسيتم إشعارك برسالة نصية فور الانتهاء والرد على الطلب
نسعد بخدمتك،
التأمينات الاجتماعية (GOSI)— العناية بالعملاء (@GosiCare) December 13, 2025
وفيما يتعلق بإضافة مدة اشتراك جديدة، أوضحت التأمينات الاجتماعية أن النظام لا يتيح إضافة أي مدة بأثر رجعي إذا مضى عليها أكثر من 24 شهرًا من تاريخ تقديم الطلب، وذلك التزامًا بالضوابط المعتمدة في أنظمة الاشتراك والتقاعد المدني والعسكري.
وأوضحت المؤسسة أن عملية إضافة مدة الاشتراك بأثر رجعي تُنفذ إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي، وذلك من خلال دخول المشترك إلى حسابه الشخصي، واختيار قسم "الاشتراكات"، ثم الضغط على "الخيارات"، وتحديد خدمة "إضافة مدة اشتراك، أنظمة التأمينات وأنظمة التقاعد المدني والعسكري".
بعد ذلك، يجب على المستفيد تعبئة جميع البيانات المطلوبة بدقة، ثم الضغط على خيار "حفظ ومتابعة"، وإرفاق المستندات اللازمة، والموافقة على الإقرار الإلكتروني، قبل إدخال رمز التحقق والنقر على "تقديم الطلب"، ليتم بعد ذلك مراجعته من قبل موظفي المؤسسة والتواصل مع المشترك في حال تطلب الأمر استكمال بيانات إضافية.
