الاعتراض على مبلغ الدعم في حساب المواطن: هل يؤثر على الأهلية؟ البرنامج يجيب
أكد برنامج حساب المواطن أن الاعتراض على مبلغ الدعم لا يؤثر على أهلية المستفيد في الشهر التالي، في رد مباشر على أحد الاستفسارات التي وردت إلى البرنامج مؤخرًا.
وجاء السؤال من أحد المتابعين يقول: "لو اعترضت على مبلغ دفعة، هل يؤثر على أهليتي الشهر الجاي؟"، ليؤكد البرنامج أن هذا الإجراء لا ينعكس على الأهلية، طالما استوفت بيانات المستفيد الشروط المطلوبة.
وأوضح الحساب الرسمي لبرنامج حساب المواطن على منصة X، أن تقديم الاعتراض يُعد حقًا للمستفيدين للتحقق من صحة المبالغ المستحقة، ولا يندرج ضمن العوامل التي تؤثر على استمرار الأهلية أو صرف الدعم.
اهلابك ، لا يؤثر ذلك ، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) December 11, 2025
وأشار إلى أن الاعتراض يُدرس وفق سياسات البرنامج المعلنة، ويتم النظر فيه خلال فترة زمنية محددة من قِبل الفريق المختص، على أن يتم إشعار المستفيد بالنتيجة فور الانتهاء من المراجعة.
وأكد البرنامج أهمية تحديث البيانات بشكل دوري لتجنب أي تأثير مستقبلي على نتائج الأهلية أو قيمة الدعم، لافتًا إلى أن وجود فرق بين المبلغ المودَع والمستحق الظاهر في تفاصيل الحساب لا يعني وجود خلل في الأهلية، بل قد يكون بسبب تغيرات في دخل الأسرة أو عناصر الدعم.
وفي سياق متصل، أعلن حساب المواطن عن إيداع مبالغ دعم ديسمبر 2025 للمستفيدين المكتملة طلباتهم، ضمن الدفعة رقم 97، والتي شملت أيضًا الدعم الإضافي المعتمد بقرار من الحكومة لدعم محدودي ومتوسطي الدخل.
وأوضح البرنامج أن القيمة الإجمالية لمبالغ الدعم في هذه الدفعة بلغت نحو 3 مليارات ريال، استفاد منها أكثر من 9.8 مليون مستفيد وتابع مسجلين في البرنامج.
