مايكروسوفت تكشف مشكلات تحديث Windows 11.. تفاصيل مزعجة بعد إطلاقه

أصدرت شركة مايكروسوفت تحديث Windows 11 KB5070311 كجزء من تحديثات نوفمبر 2025، لكنه وصل متأخرًا في الأول من ديسمبر. ورغم أن الهدف الأساسي من التحديث هو تحسين الأداء والموثوقية، إلا أن المستخدمين واجهوا مشكلات مزعجة بعد تثبيته. 

أبرز هذه المشاكل تتعلق بـ"الوضع الداكن" في مستكشف الملفات، حيث يظهر للمستخدمين شاشة بيضاء فارغة قبل تحميل الملفات والمجلدات. كما أبلغت بعض الأجهزة عن فشل التثبيت بسبب أخطاء مثل 0x80070306، وهو ما جعل التحديث مصدر إزعاج بدلاً من أن يكون تحسينًا. هذه الأعطال أثارت جدلاً واسعًا بين المستخدمين، خاصة أن التحديث كان من المفترض أن يعالج مشكلات سابقة مثل أعطال الإشعارات التي كانت تؤدي إلى انهيار النظام.

أعطال في تحديث Windows 11 KB5070311

إلى جانب مشكلات الوضع الداكن، تسبب تحديث Windows 11 في أعطال مرتبطة ببطاقات الرسوميات Intel Arc، حيث أبلغ المستخدمون عن وميض أبيض عند التنقل بين الصفحات داخل مستكشف الملفات، بما في ذلك المجلدات وصفحة "الصفحة الرئيسية". هذه الأعطال لم تذكرها مايكروسوفت بشكل كامل، لكن تقارير المستخدمين أوضحت أن الأمر أسوأ مما تم الإعلان عنه رسميًا.

ورغم أن هذه المشكلات قد لا تؤثر على جميع المستخدمين، إلا أنها تثير قلقًا كبيرًا خاصة لدى من يعتمدون على بيئة عمل مستقرة. بعض المواقع التقنية مثل Windows Latest وصفت التحديث بأنه مليء بـ "الحواف الخشنة"، مشيرة إلى أن التجربة العملية أظهرت أن الأعطال أكثر إزعاجًا مما ورد في الوثائق الرسمية لمايكروسوفت.

مشاكل Windows Hello مع تحديث KB5070311

من بين المشاكل الأخرى التي ظهرت مع تحديث Windows 11 KB5070311، اختفاء أيقونة كلمة المرور في بعض الحالات عند استخدام Windows Hello. ورغم أن الزر ما زال موجودًا ويمكن الضغط عليه لإدخال كلمة المرور، إلا أن عدم ظهوره بشكل مرئي يعد أمرًا مزعجًا للمستخدمين. 

مايكروسوفت أوضحت أن هذه المشكلة لا تؤثر غالبًا على مستخدمي النسخ المنزلية أو الاحترافية، بل تقتصر على بيئات العمل المُدارة أو المؤسسات. ومع ذلك، فإن هذه الأعطال مجتمعة تجعل تحديث Windows 11 KB5070311 مثيرًا للجدل، حيث يجمع بين تحسينات الأداء من جهة ومشاكل الاستخدام من جهة أخرى، ما يستدعي الحذر عند تثبيته.