خطوات تجديد الهوية الوطنية عبر منصة "أبشر" إلكترونيًا

أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أن خدمة تجديد الهوية الوطنية متاحة عبر منصة "أبشر"، أو من خلال حجز موعد إلكتروني للراغبين بمراجعة مكاتب الأحوال.

وجاء هذا التوضيح بعد استفسار أحد المتابعين حول إمكانية تجديد البطاقة أثناء الإقامة خارج المملكة، حيث أعادت الأحوال المدنية مشاركة الخطوات الرسمية التي تتيح إتمام الخدمة بسهولة.

خطوات تجديد الهُويّة الوطنية عبر "أبشر"

وبيّنت الأحوال المدنية، عبر صفحتها في منصة "إكس"، أن تجديد الهوية يتم عبر اتباع سلسلة من الخطوات الواضحة داخل النظام الإلكتروني، وتشمل:

_ الدخول إلى منصة أبشر.

_ الضغط على خيار "خدماتي".

_ اختيار "خدمات".

_ الضغط على "الأحوال المدنية".

_ اختيار "خدمات الهوية الوطنية".

_اختيار "تجديد الهوية الوطنية" لإتمام الطلب.

ويتيح هذا المسار للمستخدم تقديم الطلب إلكترونيًا دون الحاجة للتنقل، مع مراعاة الشروط المتعلقة بالصورة الشخصية، وسداد الرسوم عند الاقتضاء، واستلام البطاقة عبر العنوان الوطني أو من خلال مكاتب الأحوال.

تفاعل مع استفسارات المستفيدين

وجاء هذا التوضيح ردًا على سؤال ورد لحساب الأحوال المدنية نصّه: "هل أستطيع تجديد بطاقة الأحوال المدنية وأنا مقيم خارج المملكة؟"، ما يعكس حرص الوكالة على التفاعل المباشر مع استفسارات المستفيدين وتقديم الإرشادات اللازمة لضمان سهولة الحصول على الخدمة.

خدمات رقمية تعزز الكفاءة

وتواصل الأحوال المدنية تطوير خدماتها الرقمية بما يسهم في تعزيز كفاءة الإجراءات وتقليل الحاجة للمراجعات الحضورية، إذ يعد تجديد الهوية الوطنية عبر "أبشر" أحد أبرز الخدمات التي تشهد إقبالاً متزايدًا من المواطنين نظرًا لسهولة الإجراءات وسرعة الإنجاز.