برنامج حساب المواطن يشرح تفاصيل حالة «مكتمل كليًا بدون مرفقات»
أوضح برنامج حساب المواطن في بيان رسمي أن الحالة التي تظهر لبعض المستفيدين بعنوان «مكتمل كليًا بدون مرفقات» تعني اكتمال جميع البيانات المطلوبة داخل النظام، وذلك استجابةً لتساؤلات المواطنين حول هذه الحالة وما إذا كانت تستدعي اتخاذ أي إجراء إضافي أو إرفاق مستندات جديدة.
وبيّن البرنامج عبر حسابه الرسمي للعناية بالمستفيدين أن هذه الحالة تعني أن جميع بيانات المستفيد المطلوبة قد تم استكمالها بنجاح داخل النظام الإلكتروني، وأن الطلب أصبح في حالة جاهزية تامة للمراجعة والدراسة دون الحاجة لإرفاق أي وثائق ثبوتية.
وأوضح أن هذه الحالة تُعد مؤشرًا إيجابيًا يدل على أن المعلومات المقدمة متطابقة مع قواعد البيانات الرسمية للجهات الحكومية، وأن النظام الإلكتروني تمكّن من التحقق منها بشكل تلقائي عبر الربط التقني بين الجهات ذات العلاقة.
مراحل التحقق في حساب المواطن
وأكد البرنامج أن ظهور عبارة «مكتمل كليًا بدون مرفقات» يعني أن المستفيد ليس مطالبًا بإرفاق أي ملفات إضافية أو تحديثات يدوية في هذه المرحلة، إلا في حال تلقّى إشعارًا رسميًا من البرنامج يطلب ذلك لاحقًا.
وأشار إلى أن جميع طلبات التسجيل تمر بمراحل تحقق إلكترونية دقيقة تشمل مطابقة الدخل والبيانات الشخصية وحالة الأسرة والسكن، ليتم بعدها تصنيف الحالة وفق درجة اكتمالها.
ماذا تعني حالة الطلب (مكتمل كلياً بدون مرفقات) في برنامج #حساب_المواطن .. pic.twitter.com/9zN1ZeyKcj
— حساب المواطن (@citizenaccount) October 19, 2025
وأضاف البرنامج أن عملية مراجعة الطلبات تتم بشكل إلكتروني متكامل من خلال الربط بين الأنظمة الحكومية المعنية، مثل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك ومركز المعلومات الوطني، ما يقلل من الحاجة إلى رفع المستندات يدويًا.
وبيّن أن حالة "مكتمل كليًا" تُمكّن الطلب من الانتقال إلى مرحلة دراسة الأهلية والاستحقاق مباشرة، ليُدرج المستفيد ضمن دفعات الصرف القادمة حال انطبقت عليه الشروط.
اقرأ أيضا: هل يتأثر دعم حساب المواطن عند شراء سيارة جديدة؟ البرنامج يرد
ودعا برنامج حساب المواطن جميع المستفيدين إلى متابعة حالة الطلب بانتظام عبر البوابة الإلكترونية الرسمية، والتأكد من صحة البيانات المسجلة في الحساب، لا سيما بيانات الدخل وعدد التابعين، مؤكدًا أن أي تغيير في البيانات يجب تحديثه فورًا لتجنب تعليق الأهلية أو تأخير صرف الدعم.
