Ralph Lauren تطلق روبوت Ask Ralph الذكي

أعلنت علامة  Ralph Lauren "رالف لورين" عن إطلاق روبوت Ask Ralph الذكي، وهو مساعد افتراضي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتقديم نصائح في تنسيق الملابس والتسوق، وذلك عبر تطبيق العلامة في الولايات المتحدة على أجهزة Apple وAndroid. ويأتي هذا الابتكار بالتعاون مع منصة Microsoft Azure OpenAI، ليشكل خطوة جديدة في مسيرة العلامة نحو دمج التكنولوجيا في تجربة المستخدم.

أهمية روبوت Ask Ralph

ويتيح روبوت Ask Ralph للمستخدمين طرح أسئلة مفتوحة مثل: "ماذا أرتدي لحضور حفل موسيقي؟" أو "كيف أنسق سترة رجالية زرقاء داكنة؟"، ليقوم الروبوت بتقديم إطلالات منسقة ونصائح مخصصة، باستخدام تقنيات معالجة اللغة الطبيعية لفهم السياق وتقديم توصيات مشابهة لما يقدمه خبير الأناقة داخل المتجر.

اقرأ أيضًا: مؤتمر آبل 2025.. السعر والمواصفات من أيفون 17 إلى Apple Watch Ultra

يتميز الروبوت بقدرته على التفاعل مع المستخدمين بأسلوب حواري، حيث يمكنهم تعديل الأسئلة وتخصيص النتائج وفقًا لذوقهم الشخصي، مما يمنحهم تجربة أكثر مرونة وتفاعلية. ويُعد هذا التطور امتدادًا لعلاقة طويلة بين رالف لورين ومايكروسوفت ، حيث سبق أن تعاونتا قبل 25 عامًا لإطلاق أحد أوائل منصات التجارة الإلكترونية في عالم الموضة.

وفي تصريح له، قال David Lauren "ديفيد لورين" ، رئيس قسم العلامة والابتكار ونجل المصمم Ralph Lauren رالف لورين: "قبل 25 عامًا، أطلقنا مع مايكروسوفت  أول منصة تجارة إلكترونية في صناعة الموضة، واليوم نعيد تعريف تجربة التسوق للجيل الجديد". 

وأضاف: "روبوت Ask Ralph لا يقتصر على الاكتشاف، بل يهدف إلى إشراك المستهلكين في ما يحبونه في رالف لورين: أسلوبنا الأيقوني والفريد، وتقديم إطلالات متكاملة تلهمهم للدخول إلى عالمنا".

ويأتي إطلاق الروبوت في وقت يشهد فيه الذكاء الاصطناعي انتشارًا واسعًا في الحياة اليومية، مع توفر روبوتات مثل ChatGPT من OpenAI، وGemini من Google، وGrok من X، مما دفع العديد من العلامات التجارية إلى تخصيص هذه التقنيات لخدمة أعمالها.

اقرأ أيضًا: للحجز بدءًا من الجمعة: تعرف على سعر iPhone 17 Pro ومواصفاته (فيديو)

وقد أطلقت منصة Business of Fashion مؤخرًا روبوتًا خاصًا بها باسم "Brain of Fashion"، بالتعاون مع Quilt.AI، لتقديم محتوى تحليلي مبني على بيانات المنصة.

رغم أن روبوت Ask Ralph يمثل نقلة نوعية في تجربة التسوق، إلا أن علامات مثل Ralph Lauren، التي تستند إلى شخصية المصمم ، تواجه تحديًا في الحفاظ على هوية العلامة وسط تزايد الأتمتة. فهل يمكن ترجمة روح الأناقة الأمريكية الأصيلة إلى روبوت ذكي؟

مع تطور قدرات الذكاء الاصطناعي لتقديم تفاعلات أكثر إنسانية، يبدو أن هذا الاحتمال لم يعد بعيدًا. وتخطط الشركة لتوسيع ميزات الروبوت مستقبلًا، ليشمل علامات أخرى تابعة لها مثل Polo Ralph Lauren وRRL، بالإضافة إلى إطلاقه في أسواق عالمية جديدة.