الذكاء الاصطناعي يهدد المكاتب.. أمازون تُراجع حساباتها
أكّد الرئيس التنفيذي لشركة Amazon (أمازون)، آندي جاسي (Andy Jassy)، أن التوسّع المستمر في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي داخل الشركة من شأنه أن يُحدث تحوّلًا جوهريًا في تركيبة القوى العاملة، لا سيما في الوظائف الإدارية والمكتبية. وجاء ذلك في مذكرة داخلية كُشف عنها للمرة الأولى عبر شبكة CNBC،
وأوضح جاسي أن الشركة تتجه نحو أتمتة متزايدة لمهام كانت تُنفّذ سابقًا من قِبل موظفين، وهو ما يعني أن بعض الوظائف الإدارية لن تكون ضرورية بالقدر ذاته في المستقبل. وكتب في مذكرته: "سنحتاج إلى عدد أقل من الأشخاص لأداء بعض المهام التي نُنجزها حاليًا، في مقابل عدد أكبر من الموظفين في أدوار جديدة مختلفة".
ورغم ذلك، لم يحدّد جاسي حجم التقليص المحتمل في الوظائف، معتبرًا أن من الصعب تقدير ذلك بدقة في الوقت الحالي.
اقرأ أيضًا: على خطى مايكروسوفت.. أمازون تُبطئ خطواتها في سباق الذكاء الاصطناعي!
الاتجاه العالمي: وظائف تُستبدل.. وأخرى تُستحدث
تأتي تصريحات جاسي في وقت تتزايد فيه المخاوف العالمية بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل. فقد أظهر تقرير حديث صادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي أن 40% من أرباب العمل حول العالم يخططون لتقليص الوظائف التي يمكن أتمتتها بواسطة الذكاء الاصطناعي، وهي نسبة تعكس تسارع وتيرة التحوّل الرقمي.
لكن في المقابل، يرى خبراء أن الأتمتة لا تعني بالضرورة خسارة مطلقة للوظائف، بل إعادة توزيعها بما يواكب التحولات التقنية. وهو ما أشار إليه جاسي ضمنيًا بقوله إن الشركة ستحتاج إلى "المزيد من الأشخاص للقيام بأنواع أخرى من المهام".
