فقدت بطاقة نسك؟ إليك ما توصي به وزارة الحج والعمرة
أكدت وزارة الحج والعمرة أهمية بطاقة "نسك" باعتبارها الوثيقة الرسمية لتعريف الحاج خلال موسم حج عام 1446هـ، مشيرة إلى أن فقدان البطاقة لا يُعد مقلقًا إذا التزم الحاج بالتعليمات المحددة للإبلاغ، وذلك لضمان استمرارية سهولة التنقل والحصول على الخدمات في المشاعر المقدسة.
خطوات الإبلاغ عند فقدان بطاقة نسك
أوضحت الوزارة أنه في حال فقدان البطاقة، يجب على الحاج اتباع الخطوات التالية:
1- إبلاغ قائد المجموعة فورًا بالواقعة.
2- الاعتماد على النسخة الرقمية للبطاقة الموجودة في تطبيق "نسك" عند التنقل.
3- إبلاغ أقرب رجل أمن لتوثيق الحالة ميدانيًا.
4- ويمكن طلب المساعدة عبر الاتصال على الرقم 1956، أو التواصل مع مركز العناية بضيوف الرحمن على الرقم 1966.
5- التوجه إلى أحد فروع "نسك عناية" القريبة من الحرم للحصول على الدعم المناسب.
عند فقدان #بطاقة_نسك لا تقلق!
فقط احرص على اتباع تعليمات الإبلاغ، لضمان استمرارية سهولة التنقُّل والحصول على الخدمات في المشاعر المقدَّسة.#يسر_وطمأنينة#لا_حج_بلا_تصريح pic.twitter.com/UL2G2hGRLy— وزارة الحج والعمرة (@HajMinistry) May 4, 2025
اقرأ أيضًا: وزارة الحج تطلق منصة توعوية رقمية لتعليم مناسك الحج خطوة بخطوة
بطاقة "نسك": تعريف رقمي شامل للحاج
تُعد بطاقة "نسك" بطاقة تعريفية إلكترونية رسمية تصدرها وزارة الحج والعمرة، وتُلزم جميع الحجاج بحملها طوال فترة أداء المناسك. وقد بدأ توزيعها رسميًا بإصدار أكثر من 150 ألف بطاقة حتى الآن، مع قدرة إنتاج يومية تصل إلى 70 ألف بطاقة، ما يعكس التنظيم التقني المتطور لموسم الحج.
مزايا البطاقة الرقمية
توفّر بطاقة "نسك" مجموعة من الخدمات الميدانية والتقنية، منها:
- عرض بيانات الحاج الكاملة وسجله الطبي.
- تحديد مقر السكن في مكة والمشاعر وربطه بشركة الخدمة.
- استخدام خريطة تنقّل تشمل المواقع المهمة.
- إمكانية تقييم الخدمات ورفع الشكاوى إلكترونيًا.
- استقبال التنبيهات والإشعارات الهامة.
- أدوات مساعدة تشمل اتجاه القبلة ومواقيت الصلاة.
اقرأ أيضًا: وزارة الحج تحذر من الحملات الوهمية وتؤكد: لا حج بدون تصريح
تصنيع محلي بمعايير أمان عالية
تُنتج بطاقة "نسك" داخل المملكة عبر مصانع متخصصة تراعي أعلى معايير الجودة والأمان، وتتميز بخصائص تقنية متقدمة تمنع النسخ أو التزوير، مما يُسهل على الجهات الأمنية التحقق من نظامية الحاج ميدانيًا.
