"السعودية للكهرباء" توضّح آلية توثيق العدادات المتعددة داخل المنزل الواحد
قدّمت الشركة السعودية للكهرباء توضيحًا رسميًا عبر منصة "إكس" ردًا على استفسار مواطن تساءل عن الإجراءات اللازمة لتوثيق العدادات المتعددة داخل منزل يحتوي على أكثر من عداد كهربائي، مشددة على أن هذه الخطوة يجب أن تتم من قبل المستفيد الفعلي من الخدمة، سواء كان مالكًا أو مستأجرًا.
مرحبا ،، المستفيد الفعلي سواء مالك أو مستأجر هو من يقوم بطلب توثيق العداد عبر تطبيق الكهرباء بعد تسجيل الدخول وذلك باختيار خانة الخدمات ومن ثم اختيار ادارة الحساب/توثيق العداد. ويمكنك تحميل التطبيق من خلال الرابط التالي: https://t.co/3FQe0oqPQxيومك سعيد . pic.twitter.com/wP10IDjVVM
— العناية بالمشتركين (@AlkahrabaCare) May 2, 2025
توثيق العداد لا يتم تلقائيًا
أكدت الشركة أن قيام أحد المستخدمين بتوثيق عداد معين لا يعني توثيق باقي العدادات الموجودة ضمن نفس العقار تلقائيًا، إذ يتعين على كل مستفيد من الخدمة القيام بإجراء التوثيق الخاص به لكل عداد على حدة، وذلك لضمان دقة المعلومات وربط العداد بالشخص المسؤول عن استهلاك الكهرباء.
اقرأ أيضًا:هل يتحمل المستأجر فواتير الكهرباء السابقة؟ الشركة السعودية للكهرباء تجيب
خطوات التوثيق عبر تطبيق الكهرباء الرسمي
تبدأ عملية التوثيق بالدخول إلى تطبيق "الكهرباء" المتاح على الأجهزة الذكية، ومن ثم تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم، يلي ذلك اختيار قائمة "الخدمات"، ثم الضغط على "إدارة الحساب / توثيق العداد". بعد ذلك، يُطلب من المستفيد إدخال رقم الحساب الخاص بالعداد المطلوب توثيقه، ليتم ربطه باسمه مباشرة.
ولتمكين المستخدمين من الوصول السريع إلى الخدمة، وفرت الشركة رابطًا مباشرًا لتحميل التطبيق الرسمي عبر الموقع الإلكتروني من خلال الصفحة التالية: https://www.se.com.sa/
أهمية التوثيق وربط الخدمة بالمستفيد الفعلي
تُعد خطوة التوثيق أساسية لضمان أن تصدر الفواتير باسم الشخص الذي يستخدم الخدمة فعليًا، وهو ما يُسهم في تقليل المشكلات المتعلقة بتغيير الملكية أو انتقال العقار إلى مستأجر جديد. وتساعد هذه الآلية في حفظ حقوق جميع الأطراف، كما تمكّن الشركة من تقديم خدمات أكثر دقة وفعالية.
اقرأ أيضًا: هل يمكن تقسيط المبالغ المتراكمة؟ الشركة السعودية للكهرباء توضح
توجه رقمي يواكب رؤية السعودية 2030
تأتي هذه الإجراءات ضمن جهود "السعودية للكهرباء" لتعزيز التحول الرقمي في تقديم خدماتها، وتوفير تجربة سلسة تتيح للمشترك إدارة حساباته الكهربائية بكل سهولة ومرونة، بما يتوافق مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تحسين جودة الحياة ورفع كفاءة البنية التحتية للخدمات الأساسية.
