كم يستغرق تجديد بطاقة الهوية الوطنية؟ الأحوال المدنية تجيب
أوضحت الصفحة الرسمية للأحوال المدنية، أن عملية إصدار بطاقة الهوية الوطنية بعد تجديدها تستغرق عادة 5 أيام عمل كحد أقصى من تاريخ القبول والاعتماد للطلب.
جاء ذلك في إجابة على استفسار أحد المواطنين الذي جدد هويته في يوم الأحد، وسأل عن المدة التي ستستغرقها البطاقة للوصول إليه.
ووفقًا للرد المقدم من الأحوال المدنية، يتعين على المواطن انتظار 5 أيام عمل بعد الموافقة على الطلب، حيث يتم تجهيز البطاقة الجديدة وتسليمها للمواطنين في أسرع وقت ممكن.
أهلًا بك، يستغرق إصدارها إلى 5 أيام عمل كحد أقصى من تاريخ القبول والاعتماد، نسعد بخدمتك
— العناية بالعملاء (@AhwalCare) April 28, 2025
إجراءات تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر
تسعى الأحوال المدنية لتسهيل الإجراءات على المواطنين من خلال التقديم الإلكتروني عبر منصة أبشر، ويستطيع المواطن تقديم طلب تجديد الهوية الوطنية بسهولة عبر الإنترنت، حيث يتمكن من إرفاق الوثائق المطلوبة عن بُعد، مما يوفر الوقت والجهد، ويجنب المواطنين الاضطرار للذهاب إلى مكاتب الأحوال المدنية.
بعد إتمام عملية التقديم الإلكتروني، يتم فحص البيانات والمعلومات الخاصة بالمواطن من قبل الموظفين المختصين، وفي حال كانت جميع البيانات صحيحة، يتم اعتماد الطلب، ليتم إصدار الهوية الوطنية الجديدة في أسرع وقت ممكن.
بمجرد الانتهاء من عملية الموافقة على التجديد، يبدأ النظام في إعداد البطاقة الجديدة، ويُبلغ المواطن بمواعيد الاستلام من خلال الرسائل النصية أو عبر حسابه في منصة أبشر.
اقرأ أيضًا:تعرف على خدمات بطاقة الهوية الوطنية المقدمة من منصة أبشر
ماذا يحدث إذا تأخرت عملية إصدار الهوية؟
في حال تجاوزت المدة المحددة (5 أيام عمل)، يمكن للمواطن الاستفسار عبر منصة أبشر أو الاتصال بالخط الساخن للأحوال المدنية لمتابعة حالة الطلب.
وفي بعض الحالات، قد يكون هناك تأخير غير متوقع بسبب عوامل خارجية، مثل التحديثات التقنية أو زيادة الطلبات، لكن الهيئة دائمًا ما تبذل قصارى جهدها لضمان سرعة التنفيذ.
في حالات خاصة، قد يتم إشعار المواطن إذا كان هناك خطأ أو نقص في البيانات المقدمة أثناء تقديم الطلب، مما قد يؤدي إلى تأخير بسيط في عملية الإصدار.
اقرأ أيضًا: الأحوال المدنية توضح شروط الصورة لتجديد الهوية الوطنية عبر أبشر
أهمية تحديث البيانات مع تجديد الهوية الوطنية
عند تجديد الهوية الوطنية، يُنصح المواطن بالتحقق من صحة بياناته المُسجلة مسبقًا في الهيئة، خاصة إذا كان قد طرأت تغييرات مثل تغيير العنوان أو الحالة الاجتماعية أو إضافة أفراد الأسرة.
الهوية الوطنية تُعد الوثيقة الأساسية للمواطن، ولذلك يجب أن تتضمن بيانات صحيحة وحديثة لضمان تجنب أي مشاكل في المستقبل، سواء في المعاملات الحكومية أو في الخدمات المختلفة.
في حال كانت هناك أي تغييرات في البيانات، يجب تحديثها أثناء عملية التجديد، لضمان أن بطاقة الهوية الجديدة تحتوي على جميع المعلومات الحديثة.
