القائمة الكاملة لتفاصيل إضافة المواليد في حساب المواطن
طرح أحد المواطنين سؤالًا عبر الصفحة الرسمية لبرنامج "حساب المواطن" على منصة "إكس"، قال فيه: "أضفت مولودي الجديد إلى حسابي، ولكن لم تتم إضافته ضمن بيانات الأهلية، فما السبب؟". السؤال الذي حمل خلفه قلقًا مشروعًا بشأن تأخر إدراج المولود ضمن قائمة المستفيدين، قوبل برد واضح من خدمة العملاء.
اهلا بك، في حال تم إضافة تابع بعد تاريخ "10 ابريل" سيتم دراسة الأهلية وإبلاغك باستيفائه لشروط الأهلية من خلال حسابك "دراسة الأهلية" ضمن دورة الأهلية لشهر "يونيو"، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) April 23, 2025
الرد الرسمي: إضافة المواليد بعد 10 أبريل تُدرج في دورة يونيو
جاء في الرد الرسمي: "في حال تم إضافة تابع بعد تاريخ 10 أبريل، سيتم دراسة الأهلية وإبلاغك باستيفائه لشروط الأهلية من خلال حسابك (دراسة الأهلية) ضمن دورة الأهلية لشهر يونيو". ما يعني أن البرنامج يعتمد تاريخًا محددًا لإغلاق دورة الأهلية الشهرية، وأي تحديث بعده يُرحّل تلقائيًا إلى الدورة التالية.
ما هي دورة الأهلية؟
دورة الأهلية هي عملية دورية تُجرى شهريًا ضمن برنامج "حساب المواطن" للتأكد من استحقاق الأفراد المسجلين للدعم المالي. تشمل هذه الدورة فحص البيانات المحدثة والتحقق من استيفاء الشروط المحددة، مثل الدخل، وعدد أفراد الأسرة، وحالة السكن. وفي حال استوفت البيانات الشروط، يظهر التابع ضمن المؤهلين للدعم في الدورة التالية.
اقرأ أيضًا: حساب المواطن: إعادة التقديم بعد 10 أبريل تُدرج ضمن دورة يونيو
خطوات إضافة مولود في حساب المواطن
لتجنب تأخير إضافة التابعين، يُنصح المستفيدون باتباع الخطوات التالية:
1- الدخول إلى حساب المواطن عبر البوابة الإلكترونية.
2- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
3- اختيار (تفاصيل الطلب) من القائمة الرئيسية.
4- الضغط على (إدارة التابعين).
5- النقر على (إضافة تابع جديد).
6- تعبئة البيانات المطلوبة: الاسم، تاريخ الميلاد، صلة القرابة، رقم الهوية.
7- الضغط على (حفظ).
التأكد من إرسال الطلب بنجاح، ومتابعة حالة الأهلية من خلال صفحة "دراسة الأهلية".
مرونة في الإجراءات.. ودقة في التوزيع
منذ انطلاقه، مثّل "حساب المواطن" خطوة محورية في ملف الدعم المالي المباشر للأسر السعودية. ويوفر البرنامج مرونة كبيرة في التعديل والإضافة من خلال حساب المستخدم في المنصة، سواء لإضافة مولود، أو تعديل دخل، أو تغيير حالة السكن. وفي الوقت ذاته، يتمتع بمنظومة دقيقة لضبط الاستحقاق، تجعل من كل ريال يُصرف للمستفيد في مكانه الصحيح.
ويستند البرنامج إلى قاعدة بيانات ضخمة، تتكامل مع عدد من الجهات الحكومية، لضمان تحديث مستمر وفعّال للمعلومات، ما يسهم في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 المتعلقة برفع كفاءة الدعم الحكومي وتوجيهه لمستحقيه الفعليين.
