خطوات تقديم طلب استرداد ضريبة القيمة المضافة عبر بوابة هيئة الذكاة
أوضحت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في المملكة العربية السعودية المدة الزمنية المحددة لمعالجة طلبات استرداد ضريبة القيمة المضافة، وذلك ردًا على استفسار أحد المواطنين عبر منصة "إكس"، حول الوقت اللازم لإتمام العملية بعد تقديم الطلب واستيفاء المتطلبات.
وأكدت الهيئة عبر حسابها الرسمي أن الرد على الطلب يتم خلال 30 يومًا من تاريخ التقديم، بشرط اكتمال المستندات والبيانات المطلوبة.
عزيزي العميل، في حال المقصود استرداد ضريبة القيمة المضافة، يتم الرد على طلب الاسترداد خلال 30 يوم من تاريخ تقديم الطلب.
يهمنا تقييمك: https://t.co/x5HvJkDyum— اسأل الزكاة والضريبة والجمارك (@Zatca_care) April 9, 2025
30 يومًا لمعالجة طلب الاسترداد بعد التقديم الكامل
أشارت هيئة الزكاة إلى أن الفترة النظامية المخصصة لمعالجة طلب استرداد ضريبة القيمة المضافة هي شهر ميلادي واحد من تاريخ تقديم الطلب، موضحة أن هذه المهلة تشمل التحقق من صحة البيانات، والتأكد من أهلية مقدم الطلب، ومراجعة الفواتير والمستندات المؤيدة.
وأوضحت الهيئة أن هذه المدة تُعد معيارًا تنظيميًا معمولًا به وفق اللوائح المعتمدة، ويُراعى خلالها التأكد من أن جميع المعايير الفنية والتقنية مستوفاة لضمان الرد السريع.
تقديم الطلب يتم إلكترونيًا عبر البوابة الرسمية
يمكن للمكلفين الراغبين في استرداد الضريبة تقديم طلباتهم عبر البوابة الإلكترونية للهيئة من خلال الدخول إلى الحساب، واختيار "خدمات ضريبة القيمة المضافة"، ثم "طلب استرداد"، ورفع المستندات المطلوبة، مثل الفواتير الضريبية والإثباتات ذات العلاقة.
وأكدت الهيئة أن تقديم الطلب لا يتطلب زيارة المقرات أو فروع الهيئة، حيث تتم الإجراءات بشكل رقمي بالكامل، في إطار تعزيز التحول الرقمي وتحسين تجربة المستخدم.
اقرأ أيضًا: الزكاة والضريبة والجمارك توضح تكلفة جمركة السيارات المستوردة
تقييم الخدمة ودعم مباشر للمتعاملين
دعت الهيئة المستفيدين إلى استخدام رابط تقييم الخدمة التالي: zat.ca/w4DWrd، كما توفر دعمًا فنيًا مباشرًا من خلال مركز الاتصال الموحد وصفحاتها الرسمية، مشيرة إلى أن الشفافية وسرعة الاستجابة من أولوياتها لضمان رضا العملاء.
وأكدت الهيئة أنها مستمرة في تطوير خدماتها الإلكترونية وتسهيل إجراءات المعالجة، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 في دعم التحول الرقمي وتعزيز الكفاءة المؤسسية.
