كتاب جديد يكشف أسرار نجاح "أمازون"

سعى المؤلفان كولن براير وبيل كار، عبر كتاب "العمل إلى الوراء.. رؤى وقصص وأفكار من داخل أمازون"، لكشف أسرار وطرق الإدارة التي تقف وراء نجاح عملاق التجارة الإلكترونية أمازون بعد تجاوز قيمتها السوقية حاجز1.5 تريليون دولار، وذلك اعتمادًا على خبرتهما الخاصة في العمل بالعديد من المناصب المهمة داخل "أمازون".

وأجابت فصول الكتاب عن العديد من التساؤلات المتعلقة بكيفية إدارة الشركة وتحولها من مجرد موقع لبيع الكتب عبر الإنترنت إلى شركة عالمية يعمل بها 1.3 مليون موظف بإيرادات سنوية تجاوزت قيمتها 400 مليار دولار عام 2020.

وأشار المؤلفان إلى تركيز أمازون الشديد على رضا العاملين وعلى الرغم من ذلك لا تعد ميزة كبيرة يحصر فيها نجاح الشركة والذي يتمثل في مميزات عدة وممارسات فردية وجماعية.

وأبرز المؤلفان خلال الكتاب المبادئ القيادية الأربعة عشر لشركة أمازون بأمثلة ملموسة قابلة للتنفيذ عبر مجموعة متنوعة من الوظائف داخل الشركات بداية من الاتصالات وصولًا إلى تصميم المنتج، كما فسر الكتاب أسباب نجاح بعض منتجات وخدمات الشركة مقارنة بغيرها منها "كيندل" و"أمازون برايم فيديو" و"خدمات أمازون ويب".

كما أكد الكتاب على مبادئ القيادة الأربعة عشر لتحقيق النجاح في أي مجال لا تتطلب وجود "جيف بيزوس" بنفسه.