كيف يدير ساتيا ناديلا إمبراطورية مايكروسوفت؟ دروس في القيادة وتخصيص الموارد

استعرض جيفري سنوفر، كبير مسؤولي التكنولوجيا المتقاعد في شركة مايكروسوفت والمهندس السابق في غوغل، درساً بليغاً في فن القيادة العملية، تعلمه من المدير التنفيذي لشركة مايكروسوفت، ساتيا ناديلا، مؤكداً أن الأخير نجح في إحداث تحول جذري في ثقافة الشركة خلال فترة ولايته.

فلسفة المدير التنفيذي لمايكروسوفت 

روى "سنوفر" في تدوينة حديثة تفاصيل اجتماع جمع ناديلا بكبار التنفيذيين، حيث وضع الأخير قواعد صارمة حول كيفية التعامل مع الموارد. 

وأوضح ساتيا ناديلا أن المديرين بحاجة إلى ابتكار طرق للنجاح بما لديهم من أدوات، بدلاً من إضاعة الوقت في تقديم الشكاوى والتذمر من نقص الموارد. 

وبحسب سنوفر، فإن رسالة ناديلا كانت واضحة: "إذا كنت مديراً تنفيذاً ولا تملك الموارد الكافية لدعم استراتيجيتك، فأنت تمتلك الاستراتيجية الخاطئة؛ توقف عن الأنين وهدر الوقت في محاولة الحصول على موارد إضافية، وقم بعملك عبر بناء استراتيجية قابلة للتنفيذ بما هو متاح بين يديك".

ونقل سنوفر نص الكلمة التي ألقاها ساتيا ناديلا خلال الاجتماع، حيث قال: "لا تأتوا إليّ بالشكوى من نقص الموارد؛ لقد قمنا بواجبنا، وقيمنا المحفظة الاستثمارية، ودرسنا الفرص، ثم خصصنا الموارد المتاحة لتلك الفرص بناءً على ذلك. هذا هو المتاح أمامكم، ومهمتكم هي صناعة نجاح هائل من خلال ما تم تخصيصه لكم".

خطة القادة في تقديم نجاحات كبيرة 

وأشار سنوفر، الذي غادر مايكروسوفت في عام 2022، إلى أن ساتيا ناديلا الذي تولى منصبه عام 2014، أخبر القادة بأنهم يمتلكون السيطرة على متغيرين فقط: كيفية إدارة فرقهم، وكيفية تخصيص الموارد الممنوحة لهم. 

وشدد ناديلا على ضرورة تقديم "نجاحات خارجة عن المألوف"، محذراً من أن اتباع "الحكمة التقليدية" لن يؤدي إلا إلى نتائج عادية، وهو أمر لا يضمن لصاحبه البقاء في صفوف القيادة العليا، مؤكداً على ضرورة التحلي بالشجاعة والجرأة.

وأوضح سنوفر أن خطاب ساتيا ناديلا لم يكن مجرد كلمات تحفيزية، بل كان يمثل "هندسة معمارية للنجاح"، مشيراً إلى أن عملية تخصيص الموارد في الشركة كانت تتسم بتنافسية شديدة تشبه صراعات "Game of Thrones". 

واعتبر أن هذا النهج هو السلاح الأكثر فعالية للقضاء على الازدواجية وضمان التوافق الهيكلي داخل الشركة، مما يجبر القطاعات المختلفة على العمل كمنصة واحدة متكاملة.

وتحت قيادة ساتيا ناديلا، تحولت ثقافة مايكروسوفت من بيئة تنافسية داخلية حادة إلى ثقافة تركز على العمل الجماعي، حيث تم اعتماد نظام تقييم يكافئ التعاون المشترك، مما جعل سنوفر يصف ناديلا بأنه "أفضل مدير تنفيذي في الولايات المتحدة بفارق شاسع".