جيف بيزوس لموظفي أمازون: ابتكروا أو ستكونوا خارج الشركة
أكد جيف بيزوس مؤسس أمازون، أن الابتكار بات شرطًا أساسيًا لاستمرار الموظفين داخل الشركة، مشيرًا إلى أن من يفتقرون إلى القدرة على تطوير أفكار جديدة وحلول مبتكرة سيجدون صعوبة في النجاح ضمن بيئة عمل تتغير بوتيرة متسارعة، خاصة مع التطور الهائل في تقنيات الذكاء الاصطناعي.
سر الابتكار في أمازون
وفي مقابلات التوظيف، يولي بيزوس اهتمامًا كبيرًا لمدى قدرة المرشحين على تقديم أفكار جديدة وابتكارات بدلاً من التقيد بالقواعد الروتينية.
وذكر في تصريحات سابقة تعود لعام 2012 وعادت للظهور مؤخرًا على منصات التواصل الاجتماعي، أنه يطلب من المتقدمين أمثلة حقيقية على ابتكاراتهم، سواء كانت أداة جديدة، أو عملية عمل مبتكرة، أو طريقة لحل مشكلة بطريقة غير تقليدية.
وأشار بيزوس إلى أن الابتكار مرتبط بشكل وثيق بالفشل، حيث إن التجارب الحقيقية للابتكار لا تحدث إلا عندما تكون النتيجة غير مضمونة مسبقًا، وأضاف: "إذا كنت تعلم مسبقًا أن الأمر سينجح، فهو ليس تجربة".
كما اعتبر أن القدرة على حل المشكلات والتكيف بطريقة إبداعية ستصبح من المهارات الحاسمة في المستقبل، خاصًة مع انتشار أدوات الذكاء الاصطناعي التي قد تحاكي بعض المهارات التقليدية، لكنها لن تستبدل التفكير الإبداعي البشري.
ويشدد بيزوس على أن الابتكار ليس فقط مفتاح بقاء الأفراد في أمازون، بل هو أيضًا عنصر محوري للنمو الاقتصادي، حيث يُسهم بنحو 50% من نمو الناتج المحلي الإجمالي في الولايات المتحدة، وفقًا لغرفة التجارة الأمريكية.
وذكر أن كبار رجال الأعمال مثل إيلون ماسك، ومارك زوكربيرغ، وبيل غيتس اعتمدوا على الابتكار لبناء شركاتهم وتحويل الصناعات.
بهذه الرؤية، يؤكد بيزوس أن الموظف المبدع هو العنصر الأساسي الذي يميز الشركات الناجحة في عصر الذكاء الاصطناعي وسوق العمل المتغير باستمرار.
ويذكر أن شركة أمازون، في 5 يوليو 1994 تأسست على يد جيف بيزوس، لتصبح اليوم أكبر متجر تجزئة على الإنترنت في العالم من حيث إجمالي المبيعات والقيمة السوقية، وإحدى أكبر خمس شركات تكنولوجيا في الولايات المتحدة إلى جانب غوغل، وآبل، وميتا، ومايكروسوفت.
بدأت أمازون كمكتبة على الإنترنت، قبل أن تتوسع لتشمل بيع أقراص الفيديو الرقمية، أقراص بلو-راي، الأقراص المدمجة، تنزيل وبث الفيديو والموسيقى، الكتب الصوتية، البرمجيات، ألعاب الفيديو، الإلكترونيات، الملابس، الأثاث، والمجوهرات.
خدمات شركة أمازون
كما تنتج الشركة أجهزة إلكترونية استهلاكية شهيرة مثل كيندل، كيندل فاير، وتلفاز فاير، وتعد أكبر مزود في العالم لخدمات البنية التحتية السحابية (IaaS وPaaS).
تبيع أمازون أيضًا منتجات منخفضة التكلفة تحت علامتها التجارية AmazonBasics مثل كابلات USB وغيرها وفي خطوة نحو المستقبل، أطلقت الشركة في 1 ديسمبر من ولاية فلوريدا أول نموذجين أوليين لأقمارها الاصطناعية ضمن شبكة الإنترنت المزمعة الخاصة بها، Project Kuiper، تمهيدًا لإرسال آلاف الأقمار الاصطناعية لتوسيع خدمات الإنترنت حول العالم.
بهذه الخطوات، تؤكد أمازون موقعها كـ عملاق عالمي يجمع بين التجارة الإلكترونية، التكنولوجيا السحابية، والابتكار الفضائي، مع الاستمرار في تحويل أسواق التجارة والخدمات الرقمية.
