ميتا تكشف عن أدوات أمنية جديدة في واتساب لمكافحة الخداع الرقمي

أعلنت شركة ميتا (Meta) المالكة لتطبيقات واتساب (WhatsApp) وماسنجر (Messenger) عن مجموعة جديدة من الأدوات الأمنية ضمن حملة موسعة لمكافحة الاحتيال الإلكتروني، استجابة لتزايد حالات الاحتيال في منطقة آسيا، خاصة سنغافورة.

وتُعدّ أبرز هذه الميزات تحذير واتساب الجديد عند مشاركة الشاشة، والذي ينبه المستخدمين في حال مشاركة شاشتهم مع جهة اتصال غير معروفة أثناء مكالمة الفيديو. وتهدف هذه الميزة إلى منع المحتالين من مشاهدة بيانات حساسة مثل الحسابات المصرفية أو البريد الإلكتروني أو معلومات الدخول أثناء عرضها على الهاتف.

ميزة واتساب لتحذير المستخدمين عند مشاركة الشاشة

إلى جانب واتساب، أعلنت ميتا عن ميزة جديدة على تطبيق ماسنجر تُعرف باسم ميزة كشف الاحتيال (Fraud Detection)، تعمل على تحليل المحادثات الجديدة وتنبيه المستخدم إذا كانت هناك مؤشرات تدل على نشاط احتيالي، مثل ورود بلاغات متعددة ضد الحساب أو سلوك مريب في الرسائل.

تتيح الميزة للمستخدمين الإبلاغ عن الحسابات أو حظرها، كما تطلب أحيانًا مراجعة الرسائل الأخيرة عبر الذكاء الاصطناعي وهي العملية الوحيدة التي يتم فيها تعطيل التشفير التام مؤقتًا لتقييم درجة الخطورة.

تأتي هذه الخطوات بعد توجيهات من بعض الحكومات حول العالم طالبت فيها ميتا بوضع إجراءات فعّالة قبل نهاية سبتمبر 2025 لمكافحة عمليات الاحتيال التي تتضمن انتحال شخصيات حكومية على فيسبوك وإنستغرام.

ووفقًا لتصريحات كلارا كوه، رئيسة السياسات العامة في ميتا بسنغافورة، فإن الأدوات الجديدة "تُمثل امتدادًا لجهود ميتا في تعزيز سلامة المستخدمين على المنصات الرقمية"، مؤكدة أن الشركة لا تمنع المستخدمين من مشاركة الشاشات، لكنها "تذكّرهم بضرورة القيام بذلك فقط مع أشخاص موثوقين".

جهود ميتا في مكافحة عمليات الاحتيال الإلكتروني

في النصف الأول من عام 2025، أزالت ميتا أكثر من مئات الآلاف من حسابات الفيسبوك وإنستغرام لانتهاك سياساتها ضد الاحتيال والممارسات الخادعة، وأُزيل 74% منها بشكل استباقي. كما حظرت الشركة 653,000 إعلانًا مخالفًا تمثل محاولات للاحتيال أو التلاعب، أُزيل 96% منها تلقائيًا.

اقرأ أيضا: واتساب يطلق تحديثًا تجريبيًا على iOS بميزة البحث والاتصال عبر اسم المستخدم

تسير ميتا على خطى شركات التقنية الكبرى الأخرى في مواجهة المحتالين، إذ أطلقت تيك توك (TikTok) منصة موارد خاصة باسم إصدار منع الاحتيال (Anti-Scam Edition) لتوعية المستخدمين.

ووفقًا لتقارير عديدة، تجاوزت الخسائر الناجمة عن الاحتيال مئات الملايين من الدولارات في النصف الأول من عام 2025، مع تسجيل آلاف الحالات حول العالم، ما يجعل هذه الإجراءات خطوة ضرورية لحماية المستخدمين من الخداع الرقمي المتزايد.