جوجل ملزمة بدفع 425 مليون دولار في قضية انتهاك خصوصية المستخدمين

أصدرت محكمة فدرالية أمريكية قرارًا يقضي بغرامة قدرها 425 مليون دولار ضد شركة جوجل بعد أن ثبت أنها جمعت بيانات المستخدمين بشكل غير قانوني، حتى بعد إيقافهم خاصية التتبع في إعدادات حساباتهم عبر الإنترنت.

 القضية تعود إلى مطالبة مجموعة من المستخدمين للشركة بأنها لم تحترم قراراتهم بخصوص إيقاف ميزة Web & App Activity التي تتيح تتبع الأنشطة على الويب والتطبيقات، حيث تَبيّن أن الشركة استمرت في جمع بياناتهم وتخزينها.

جاء هذا الحكم بعد دعوى جماعية رفعها المستخدمون ضد جوجل، حيث اتهموا الشركة بالاستمرار في جمع معلومات حساسة من خلال الهواتف الذكية، رغم إيقافهم لميزة تتبع الأنشطة التي كان من المفترض أن توقف عملية جمع البيانات. 

المحكمة أكدت أن جوجل انتهكت خصوصية المستخدمين من خلال التتبع السري للمعلومات، مما أدى إلى إصدار غرامة مالية كبيرة ضد الشركة.

قضية جوجل وتداعياتها على سمعتها في حماية البيانات

في هذه القضية، كان المدعون يطالبون بتعويضات ضخمة تصل إلى 31 مليار دولار، معتبرين أن انتهاك جوجل لخصوصية بياناتهم ألحق بهم أضرارًا مالية ومعنوية كبيرة. 

مع ذلك، قررت المحكمة أن جوجل تتحمل المسؤولية فقط في حالتين من أصل ثلاث مزاعم تم تقديمها، مشيرة إلى أن الشركة لم تتصرف بنية سيئة أو خبيثة.

ورغم ذلك، فإن هذه القضية لا تزال تمثل ضربة قوية لشركة جوجل من حيث تأثيرها على سمعتها في مجال الخصوصية وحماية البيانات.

جوجل ردت على الحكم ببيان رسمي أكدت فيه أنها ستستأنف هذا القرار، معتبرة أن الحكم يفهم بشكل خاطئ كيفية عمل منتجاتها. وأشارت إلى أن أدوات الخصوصية التي تقدمها الشركة تُعطي المستخدمين التحكم الكامل في بياناتهم، وأنها تحترم تمامًا قراراتهم الخاصة بإيقاف خاصية التخصيص والتتبع.

 وأضافت: "عندما يوقف المستخدمون التخصيص، فإننا نلتزم تمامًا بذلك ونحترم اختياراتهم."

صدمة بين المستخدمين بعد تسريب تصميم iPhone 17 (فيديو)

تأثير القضية على جوجل ومنافسة السوق

هذه القضية ليست الوحيدة التي تواجهها جوجل في الفترة الأخيرة، إذ تأتي في وقت يتزايد فيه التنافس بين الشركات الكبرى في قطاع التكنولوجيا، حيث تواجه الشركة مزاعم أخرى تتعلق بالاحتكار والمنافسة غير العادلة. 

في وقت لاحق من هذا الأسبوع، شهدت أسهم الشركة الأم Alphabet ارتفاعًا بنسبة 9% بعد حكم آخر من المحكمة الأمريكية يسمح لجوجل بالاحتفاظ بمتصفح Chrome دون الحاجة لبيعه، رغم الضغوط القانونية التي كانت تطالبها ببيع المتصفح بسبب هيمنتها على محركات البحث.

ومع استمرار التحديات القانونية المتعلقة بـ الهيمنة على محركات البحث، فإن جوجل مُلزمة الآن بمشاركة بيانات البحث مع منافسيها في مجال محركات البحث، وهو ما قد يؤدي إلى تأثير كبير على قدرتها في السيطرة على السوق.

أبرز توقعات مؤتمر آبل آيفون 17 القادم

إضافة إلى ذلك، تجدر الإشارة إلى أن جوجل أيضًا تواجه قضية احتكار في مجال الإعلان الرقمي، حيث حكمت القاضية ليوني بريكنما (Leonie Brinkema) في أبريل الماضي بأن الشركة تحتفظ باحتكار تقني في مجال الإعلانات، وهو ما يعكس التحديات القانونية الكبيرة التي تواجهها في الوقت الراهن.