من حولك أًناس صعبُة المراس.. كيف تتعامل معهم دون أن تفقد عقلك ؟
هل تجد نفسك دوماً في محيط يملؤه أناس غلظاء وينبغي عليك التعامل معهم؟، ولكن كيف من الممكن مجاراة هذه الشخصيات الفظة بل والتعامل معهم برفق وبهدوء دون أن تتعرض مشاعرك لأي إثارة من ضيق أوضجر أو تطور في الأمور بينكما بشكل قد يفقدك توازنك العقلي.
وإليك 3 استراتيجيات من شأنها أن تشردك إلى السلوكيات السليمة التي تمهد لك السبل من أجل التعامل مع أشخاص صعبي المراس كهؤلاء.
الاستراتيجية الأولى: استمع إليهم
خطوة للخلف ثم انصت جيداً لأقوالهم ومن بعد اطرح عليهم تساؤلاً مفاده "الآن سمعت ما قلته، لكن هل هذا ما تقصده؟". من ناحية سيصل لإدراكه أنك اهتممت بالانصات إليه وقد تساعدك هذه الخطوة من ناحية أخرى في إحداث تغيير ما في بعض تصرفاتهم نظراً لاكتسابك قدراً ولو كان قليلاً عندهم.
الاستراتيجية الثانية: احرص على فعل أشياء غير مألوفة
اجعلهم يشعرون بأنك مهتم ومتعاطف معهم في شتى الأمور التي يتطرقون إليها معك، واجعلهم على بينة بأنك على استيعاب بمعاني اطروحاتهم ومصادر تكوين وخلق هذه الرؤى بأذهانهم، وهذا لا يعني بالضرورة أنك متفق معهم في كل وجهات النظر الخاصة بهم، واحرص في تلك اللحظة أيضاً على أن تقول لهم " لا أحد يستطيع الذهاب إلى ما هو أبعد من ذلك، لكني فعلت وهو أمر غير شائع".
الاستراتيجية الثالثة: كن خير مرشد لهم
في بعض الأحيان يصعب على الأشخاص الغلظاء أن يطلعوا على ما يحدث بداخلهم. وإذا لم تكن لهم خير معين وأن ترشدهم إلى ضرورة معالجة هذا الأمر والكيفية التي تساعدهم على تحقيق ذلك، من المحتمل أن يسيئوا إليك. فحقيقي ومهم استيعابك كيفية إرشاد أحدهم لطرق التحدث معك وأساليب المشاركة بينكم خصوصاً في المواقف الصعبة حيث من المؤكد أنك ستكتسب بينهم احتراماً وتقديراً بل وسيظل ذلك باقياً، ولكن كن على حرص في الوقت نفسه على عدم السماح لهم باستغلالك.
