طريقك للنجاح.. كيف تفكر الشركات الكبرى بشكل مختلف؟
لقد حان الوقت لتلحق المعتقدات والنظريات حول الأعمال بالطريقة التي تعمل بها الشركات الكبرى وكيف ترى دورها في العالم اليوم.
تقليديًا، جادل الاقتصاديون والممولون بأن الغرض الوحيد من العمل هو كسب المال، إن هذه الصورة الضيقة المريحة، والمضمنة بعمق في النظام الرأسمالي الأمريكي، تشكل تصرفات معظم الشركات، وتقييدها على التركيز على تعظيم الأرباح قصيرة الأجل وتحقيق عوائد للمساهمين، ويتم التعبير عن قراراتهم من الناحية المالية.
قبل كل شيء، فإن النظرة التقليدية للأعمال لا تستوعب الطريقة التي تفكر بها الشركات العظيمة في طريقها نحو النجاح.
تعمل الشركات الكبرى لكسب المال بالطبع، ولكن في خياراتها حول كيفية القيام بذلك، يفكرون في بناء مؤسسات دائمة، إنهم يستثمرون في المستقبل مع إدراكهم للحاجة إلى بناء الناس والمجتمع.
في هذا المقال سنتعرف على كيف تفكر الشركات الكبرى والناجحة اليوم، ولماذا عليك التفكير بهذه الطريقة إذا كنت تعمل على مشروع تجاري.
-
هدف مشترك يعمل عليه الجميع
تنمو الشركات، ويتغير مزيج الأعمال بشكل متكرر وغالبًا ما تختلف أدوار الوظائف باختلاف البلدان، فما الذي يعطي الشركة بالضبط هوية متماسكة؟ أين مصادر اليقين التي تسمح للناس باتخاذ إجراءات في عالم غامض؟ إن الغرض والقيم وليس الأدوات المصغّرة هي جوهر هوية المنظمة، ويمكنها توجيه الناس في جهودهم للعثور على أدوات جديدة تخدم المجتمع.
تطلق هذه الشركات الكثير من الخدمات والمنتجات ويمكن أن تعمل في مجالات مختلفة ويكون لديها عشرات الآلاف من الموظفين لكن كل ذلك يصب في هدف معين أو لتحقيق الهدف من بناء الشركة ووجودها.
-
التركيز طويل الأجل
إن التفكير في الشركة كمؤسسة اجتماعية يولد منظوراً طويل الأجل يمكن أن يبرر أي تضحيات مالية قصيرة الأجل مطلوبة لتحقيق غرض الشركة وتحمله بمرور الوقت.
إن إبقاء شركة ما على قيد الحياة يتطلب موارد، لذلك يتطلب المنطق المالي الانتباه إلى الأرقام، ومع ذلك فإن الشركات الكبرى على استعداد للتضحية بالفرص المالية قصيرة الأجل إذا كانت تتعارض مع القيم المؤسسية. هذه القيم هي أمر أساسي لهوية الشركة وسمعتها مثل جودة المنتج وطبيعة العملاء الذين يتم تقديمهم والمنتجات الثانوية لعملية التصنيع.
-
الارتباط العاطفي
يمكن أن يؤدي نقل القيم المؤسسية إلى إثارة المشاعر الإيجابية، وتحفيز الدافع، ودفع التنظيم الذاتي أو تنظيم الأقران.
ليست العقلانية النفعية هي القوة الوحيدة التي تحكم أداء الشركات وسلوكها داخل المنظمات، تلعب العواطف دورًا رئيسيًا أيضًا، المزاج معدي ويمكن أن يؤثر على قضايا مثل التغيب والصحة ومستويات الجهد والطاقة.
يؤثر الأفراد على بعضهم البعض وبذلك يقومون إما بزيادة أو خفض مستويات أداء الآخرين، فيما يمكن أن تكون القيم والمبادئ المفهومة جيدًا مصدر جاذبية عاطفية، مما قد يزيد من مشاركة الموظف.
-
الشراكة مع الجمهور
يجب أن تكون الحاجة إلى عبور الحدود والقطاعات للاستفادة من الفرص التجارية الجديدة مصحوبة باهتمام بالقضايا العامة خارج حدود الشركة، مما يتطلب تكوين شراكات بين القطاعين العام والخاص ينظر فيها المسؤولون التنفيذيون في المصالح المجتمعية إلى جانب مصالحهم التجارية.
مفارقة العولمة هي أنها يمكن أن تزيد من الحاجة إلى الاتصالات المحلية، ولتحقيق الازدهار في مناطق جغرافية وسلطات قضائية متنوعة، يجب على الشركات بناء قاعدة من العلاقات في كل دولة مع المسؤولين الحكوميين والوسطاء العامين وكذلك الموردين والعملاء.
وفقط من خلال القيام بذلك يمكن للشركات ضمان توافق جداول الأعمال حتى مع استمرار تغير الظروف والمسؤولين الحكوميين.
-
الابتكار
إن توضيح هدف أوسع من جني الأموال يمكن أن يرشد الاستراتيجيات والإجراءات، ويفتح مصادر جديدة للابتكار، ويساعد الناس على التعبير عن قيم الشركات والشخصية في عملهم اليومي.
تصبح ادعاءات الشركات بأنها تخدم المجتمع صادقة عندما يخصص القادة الوقت والمواهب والموارد للمشاريع الوطنية أو المجتمعية دون السعي لتحقيق عوائد فورية وعندما يشجعون الناس من بلد ما على خدمة بلد آخر.
-
التنظيم الذاتي
تفترض الشركات الكبرى أنها يمكن أن تثق في الناس ويمكنها الاعتماد على العلاقات، وليس فقط القواعد والهياكل.
هي أكثر عرضة للتعامل مع الموظفين والمهنيين الذين يعملون بشكل فردي ويدمجون الأنشطة من خلال التنظيم الذاتي.
يتخذ الموظفون اختياراتهم الخاصة حول الأفكار التي يجب الاهتمام بها، ومقدار الجهد المبذول فيها، والمكان الذي يمكن أن يسهموا فيه خارج وظائفهم اليومية.
ويتم تخصيص الموارد ليس فقط من خلال الاستراتيجيات الرسمية وعمليات الموازنة ولكن أيضًا من خلال العلاقات غير الرسمية والإجراءات التلقائية وتفضيلات الأشخاص على جميع المستويات.
