ملياردير أمريكي هذه هي أفضل سمة يجهلها الكثيرون لبناء قائد بارز

تولى"هوارد شولتز" منصب المدير التنفيذي لـ"ستاربكس" بعد أن اشتراها في أغسطس/آب 1987، وكانت الشركة تمتلك حينها ستة فروع فقط، ولكنها الآن علامة تجارية عالمية تمتلك 25 ألف فرع في 75 دولة ويعمل بها 300 ألف شخص.

غادر "شولتز" منصبه في أبريل/نيسان 2017، ونسب نجاح الشركة إليه، وخلال حوار معه بعد رحيله عن الإدارة التنفيذية لـ"ستاربكس"، أوضح بأن أفضل سمة للقيادة هي خوض المخاطر وطلب مساعدة الآخرين.

هل تريد تطوير سلوكك الإيجابي؟.. أليك 6 خطوات

وأضاف "شولتز" أن بناء شركة من البداية ليس سهلا، وعندما يتعرض الشخص لمشكلة ما ويطلب المساعدة، يهرع نحوه الآخرون مشيرا إلى أنه حاول فعل ذلك في كل خطوة كان يخطوها، بحسب ارقام.

وشدد الملياردير الأمريكي على ضرورة بناء العلاقات على الصعيد العملي والشخصي لتوليد الثقة والشفافية من خلال الكشف عن الأخطاء ومواطن الضعف في الشخصية.