لا مزيد من التجاهل.. كيف تجذب الانتباه وتقنع الآخرين بالاستماع إليك؟
كم مرة كانت لديك أفكار جديدة ومختلفة ومقترحات مفيدة ولكن لم يهتم بها أحد، وكم مرة حاولت لفت أنظار مديرك أو زملائك في العمل وإقناعهم بوجهة نظرك والاستماع إليك إلا أنك لم تتمكن من فعل ذلك، ما يصيبك بالإحباط الشديد واليأس، ويدفعك إلى التخلي عن هذه الأفكار والمقترحات، وربما تتجنب التحدث في الاجتماعات أو التواجد في الأماكن التي تضطر فيها إلى التحدث مع الآخرين خوفًا من أن يتجاهلوا رأيك كما فعلوا من قبل.
خصصت مستشارة الاتصالات ستيفاني بوستون جزءًا كبيرًا من جهدها ووقتها لمساعدة الأشخاص الذين يعانون من هذه الأزمة، على مدار أكثر من عقد من الزمان كانت بوستون تقدم المشورات لعملائها لمساعدتهم على جذب الانتباه، وتوصيل رسائلهم إلى جمهورهم.
ومن أجل اقناع الآخرين بالاستماع إليك تقدم بوستون النصائح الخمسة التالية، والتي توصي باتباعها لتحقيق ما تريده:
1- كن متواجدًا وقدم المساعدة للآخرين
تغيبك الدائم يعد أحد الأسباب الرئيسية لتجاهل الناس لك وعدم استماعهم لما تقوله، وعلى العكس فإن تواجدك الدائم سواء كان الجسدي أو الذهني يعتبر من أهم العوامل التي تجعل الآخرين يستمعون إليك.
تشجع بوستون على بناء مصداقيتك من خلال تواجدك المستمر وانخراطك في الأنشطة المختلفة، ومشاركتك في كل شيء يقوم به الأشخاص المحيطين بك.
إذا افترضنا أن جمهورك مشغول دائمًا فإن طريقك للوصول إليهم سيكون ضيقًا جدًا، لذا من الضروري أن تستعد وتحضر نفسك جيدًا قبل التواصل معهم.
سيساعدك تواجدك الدائم واستعدادك على إثبات أنك شخصية موثوق فيها ومحترمة، منفتحة على الأراء الأخرى، ما يجعل الآخرين يستمعون إليك، ويهتمون بما تقوله.
2-عزز ذكائك العاطفي
عندما يتمثل هدفك النهائي في التواصل مع الآخرين، حاول أن تعرف ما هي الأشياء التي يريد الآشخاص الذين تحاول الوصول إليهم تقديرها، ستتمكن من فعل ذلك من خلال استثمارك لذكائك العاطفي.
اسأل نفسك ما هي أكثر الأشياء التي يرغب فيها الجمهور الذي أحاول الوصول إليه، وما هي الأشياء التي كانت تجذب انتباههم وتلفت نظرهم في الماضي؟
وعندما تُعبر عنك نفسك بتعاطف، ستحصل على رد فعل واستجابة أفضل كثيرًا، وتنصح بوستون بتنمية مهاراتك والاستفادة من قوة اللطف.
تقول بوستون إن كونك لطيفًا قوة لا يمكن الاستهانة بها، لذلك من الضروري أن تستخدم هذه القوة في جذب انتباه الآخرين.
اظهر للآخرين أنك تقدرهم، واشكرهم دائمًا على أي شيء يفعلونه لك، وستجد في نهاية الأمر أنهم يهتمون لأمرك أكثر مما تعتقد.
3-حدد نقاط ضعفك
إدراك الذات من أهم العوامل الرئيسية لجعل الآخرين ينتبهون لما تقوله، لذلك قبل أن تتحدث مع الآخرين عليك تُلقي نظرة على نفسك، تحدد عيوبك وتعرف الأشياء التي ربما تؤثر على صورتك أمام جمهورك، وتجعلهم ينظرون إليك بطريقة أخرى لا تريدها.
4-استخدم استراتيجية الصمت
تقول بوستون إن التواصل مع جمهورك لا يعني أن تتحدث إليهم طوال الوقت، ولكن الصمت أحيانًا قد يكون له العديد من الفوائد، في بداية أي اجتماع خذ نفسًا طويلاً، ثم اطرح تساؤلاً أو قم بإثارة نقاش ثم اصمت لفترة وجيزة، حتى تتمكن من قراءة الحضور، ومعرفة طريقتهم في التفكير.
استخدم فترات الصمت خلال حديثك مع الجمهور، حتى تُهدأ أعصابك وتستجمع قواك وتتمكن من الحفاظ على طاقتك طوال فترة الحديث.
راجع نفسك وابدأ من جديد
وأخيرًا تحث بوستون الكل على الإيمان بموهبتهم ومهاراتهم وقدراتهم، وتقول إنه عندما تبذل مجهودًا كبيرًا وتحاول أكثر من مرة ولكنك تفشل في لفت أنظار الآخرين واقناعهم بالاستماع إليك، فراجع نفسك وأعد التفكير فيما تفعله ربما يكون هناك شيء خاطئ، ثم ابدأ من جديد.
