جاك ويلش.. أفضل مدير تنفيذي في القرن العشرين

اشتهر مدير الأعمال الأمريكي جاك ويلش بعد أن حقق نجاحاً كبيراً كمدير تنفيذي لشركة جنرال إلكتريك، ليحصل بعدها على لقب أفضل مدير تنفيذي للقرن العشرين، ولقد كتب الكثير من الكتب والمؤلفات في فن الإدارة والقيادة. كان رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة جنرال إلكتريك بين عامي 1981 و2001، ولقد ارتفعت قيمة الشركة خلال فترة عمله بنسبة 4000%، كما حصل منها على 417 مليون دولار عند تقاعده، وكان أكبر تعويض تقاعدي تمنحه أي شركة في التاريخ.

حياته الشخصية

ولد جون فرانسيس ويلش جونيور المعروف باسم جاك ويلش في 19 نوفمبر 1935 في ولاية ماساشوستس وكان الطفل الوحيد لوالديه. كان جاك يملك فطنة كبيرة بالأعمال من سن صغيرة، وعمل في طفولته خلال فصل الصيف كبائع جرائد وأحذية، ثم أصبح يبيع الأحذية المخصصة للجولف عندما كان طالباً في المدرسة.

أكمل دراسته في جامعة ماساتشوستس التي حاز منها على درجة البكالوريوس في علوم الهندسة الكيميائية في عام 1957، ثم التحق بجامعة إلينوي بعد أن رفض العديد من عروض العمل ليحصل منها على درجتي الماجستير والدكتوراه في الهندسة الكيميائية في عام 1960.

حياته المهنية

انضم ويلش بعد تخرجه إلى شركة جنرال إلكتريك في عام 1960 كمهندس كيميائي مبتدئ في قسم البلاستيك، وعمل بجد لمدة عام واحد وكان يأمل أن يحصل على زيادة ولكنها كانت أقل بكثير من توقعاته مما جعله يشعر بخيبة الأمل ويخطط لترك العمل في الشركة. قام المدير التنفيذي روبن جوتوف بإقناعه بالبقاء في عمله فوافق على مضض، وكاد أن يخسر وظيفته بعد وقوع حادثة في عام 1963 حيث انفجر مبنى لمصنع يقع تحت إدارته.

واصل العمل في شركة جنرال إلكتريك وتولى منصب نائب الرئيس ورئيس قسم البلاستيك في كامل الشركة بعام 1968. ولقد حقق القسم تحت إداراته نمواً كبيراً وجمع إيرادات تخطت 26 مليون دولار أمريكي، كما أشرف على إنتاج وتسويق "Lexan، Noryl" وهما من المنتجات البلاستيكية التي تم تطويرها في مختبرات الشركة.

وفي عام 1971، أصبح ويلش نائب رئيس قسم الهندسة الكيميائية في جنرال إلكتريك، وكان من ألمع المدراء في الشركة بسبب خلفيته العلمية وفطنته التجارية، ارتقى في السلم الوظيفي خلال فترة السبعينيات وكان ينجح دائماً في عمله بسبب تفانيه وإدارته الذكية على الرغم من التحديات الكبيرة التي كانت تواجهه.

أعلنت جنرال إلكتريك في عام 1980 أن جاك ويلش سيصبح الرئيس التنفيذي للشركة خلفاً لريجنالد إتش جونز. وفي عام 1981، تولى جاك ويلش البالغ من العمر 45 عاماً منصب الرئيس التنفيذي ليكون بذلك أصغر رئيس مجلس إدارة ورئيس تنفيذي لشركة جنرال إلكتريك.

كان ويلش قائداً قديراً على الرغم من قسوته وصرامته في العمل في بعض الأحيان، إلا أن إيرادات الشركة كانت تزداد بإستمرار على مر السنين بفضل استراتيجيات القيادة الخاصة به، وأكتسبت العديد من استرتيجيات القيادة والإدارة الخاصة به شهرة واسعة وخاصةً رانك آند يانك "Rank and Yank" التي طبقتها الكثير من الشركات الأخرى.

شغل منصب الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس إدارة الشركة لمدة 20 عاماً من عام 1981 حتى تقاعده في عام 2001، أحدث خلالها ثورة في الطريقة التي أدار بها جنرال إلكتريك وحولها إلى واحدة من أسرع الشركات نمواً في أمريكا، حيث ارتفعت قيمة الشركة خلال فترة عمله بنسبة 4000%، وكان واحداً من أعظم قادة الأعمال في الولايات المتحدة الأمريكية والعالم خلال القرن العشرين.