"Trust Bookshop" مكتبة إماراتية بدون موظّفين تعتمد على الثقة بالزبائن

أطلقت إمارة دبي الإماراتية مكتبة "Trust Bookshop" في مدينة دبي الرياضيّة التي تخلو تماماً من الموظّفين ومن الكاشير ولعلّ أروع ما في هذه المكتبة هي أنّها مفتوحة أمام الناس طوال أيّام الأسبوع وعلى مدى الـ24 ساعة.

وتتميز المكتبة باحتوائها على عدد من الكتب الضخمة التي يبلغ عددها 200,000 كتاب. وهي تقوم على فكرة رائعة حيث إنه بإمكان الزبائن في هذا المتجر انتقاء ما يعجبهم من بين مجموعة من الكتب ثمّ ترك المال في الصندوق المخصّص لحفظ النقود عند المغادرة.

ويعتمد المكتبة في تعاملاتها على الثقة بالزبائن فقط في تحصيل ثمن ما يشترون ولا توجد لديهم حتّى أي وسائل أو تقنيّات متقدّمة لمراقبة العملاء أو تسجيل مشترياتهم؛ حيث يعتمد مؤسّسو هذا المكان على ثقتهم بأنّ زبائنهم سيدفعون ثمن ما يقومون بأخذه.

وتضم المكتبة معظم الكتب هناك باللّغة الإنجليزيّة أو العربيّة، كما تتوفّر في المكتبة أيضاً مجموعة مختارة من الكتب الفرنسيّة، والإسبانيّة، والروسيّة، والصينيّة، وتتراوح أسعار الكتب هناك بين 10 إلى 20 درهما إماراتيّا.