السير مايكل هيل.. أسطورة المجوهرات النيوزيلندي
يمتلك ريتشارد مايكل هيل كنزم فلسفة قوية في السعي نحو النجاح سواء في الحياة الشخصية أو العملية، وهو أسطورة عالم تجارة التجزئة النيوزيلندي الذي يمتلك شركة مايكل هيل للمجوهرات المنتشرة في نيوزيلندا وأستراليا وكندا والولايات المتحدة الأمريكية بأكثر من 250 منفذاً لبيع المجوهرات المبتكرة.. نتعرف معا على رحلته نحو النجاح، وكيف واجه التحديات...
النشأة
ولد مايكل هيل في 23 ديسمبر 1938 في مقاطعة وانجاري حيث تلقى تعليمه الأولي، ترك هيل المدرسة في عمر 16 عاماً لممارسة مهنة العزف على الكمان، ولكنه لم ينجح في ذلك مما جعله يتخلى عن آماله في مهنة الموسيقى وبدأ العمل عند عمه آرثر فيشر في متجره الخاص بالمجوهرات.
العمل كبائع ثم مديرا
أثبت هيل نجاحه في العمل كبائع ومزين لواجهة المحلات وحصل على العديد من الجوائز الدولية لإبداعه في هذا المجال، انتقل في وقت لاحق للعمل في متجر للجرائد والإعلانات الإذاعية وحقق نجاحاً كبيراً في ابتكاره للإعلانات الغريبة اللافتة للنظر الأمر الذي ساهم في ترقيته إلى منصب المدير.
تدمر منزل الزوجية
وفي ربيع عام 1964، التقى أثناء عمله في المخزن بكريستين رو، وهي سيدة إنجليزية تدرس الفن في المدرسة الثانوية المحلية، وتزوج منها في مارس 1965 وأنجب منها طفلين هما مارك وإيما، وفي الأول من أكتوبر 1977، تدمر منزلهما الذي استغرق بناؤه حوالي الأربع سنوات بسبب حريق كبير لم يبق منه شيئاً.
بعد هذه النكسة، أراد هيل ترتيب حياته من جديد، وحاول بمساعدة أصدقائه القيام بشراء متجر عمه للمجوهرات لكن العم رفض أن يبيع المتجر.
هيل يفتتح محله الخاص
وفي 13 مايو 1979، تمكن هيل من افتتاح محله الخاص بالمجوهرات وأطلق عليه اسم "Michael Hill Jeweller"، وتميز مايكل عن باقي المتاجر عندما قرر أن تقتصر منتجاته على مجموعة محددة من المجوهرات والاستغناء عن الفضيات والساعات والخزف والأواني الزجاجية الموجودة عادةً في محلات المجوهرات الأخرى في ذلك الوقت.
الهدف: افتتاح 7 متاجر
كان هيل وما يزال يشتهر بتحديد أهدافه على المدى القصير والطويل التي كانت إحدها آنذاك أن يتمكن من افتتاح سبعة متاجر خلال سبع سنوات، وفي عام 1986، تمكن من تجاوز أهدافه وافتتح متجره الثامن في نيوماركت. ودخلت شركة مايكل هيل للمجوهرات سوق بورصة نيوزيلندا في 9 يونيو 1987، وتمكن هيل من رفع رأس المال ليصبح قادراً على توسيع أعماله التجارية محلياً وفي السوق الأسترالية.
70 متجرا
افتتحت الشركة أربعة متاجر جديدة في بريسبان بأستراليا في أواخر عام 1987، ووضع هيل هدفاً أكبر في عام 1988 بافتتاح 70 متجراً في السبع سنوات القادمة، وقد تمكن من تحقيق هذا الهدف أيضاً. وفي عام 2002، قام هيل بافتتاح أول ثلاث متاجر خاصة به في كندا، ووضع هدفه الجديد الذي يتمثل بافتتاح ألف متجر حول العالم بحلول عام 2022.
242 متجرا
وبحلول نهاية عام 2009، كان لدى الشركة أكثر من 242 متجراً في أستراليا وكندا ونيوزيلندا والولايات المتحدة الأمريكية، إلا أن هيل قام بتعيين ابنته إيما في منصب رئيس الشركة خلفاً له في نوفمبر عام 2005. ولقد منح وسام استحقاق الفرسان في عام 2011، وحصل على لقب أنجح رجل أعمال في عام 2008 من قبل إرنست ويانغ.
