هل دخلت المملكة عصر «الدفع عبر الهواتف الذكية» ؟
دخول المملكة العربية السعودية، مرحلة الدفع الإلكتروني، بشكل كامل بات قاب قوسين أو أدني من التطبيق، ولكن الأمر يتوقف على نشر هذه الثقافة بين جميع المواطنين، ولعل ما تعتزم القيام به مؤسسة النقد العربي السعودي "ساما" بإطلاق خدمة الدفع عبر الهواتف الذكية قريباً، يسرع الأمر أكثر من ذي قبل، ويأتي ذلك بعد اعتماد معايير الأمان والمواصفات التقنية العالية للخدمة داخل أو خارج المملكة.
فيديو| «صوفيا» السعودية على غلاف مجلات الموضة والأزياء بشعر مستعار !
وقالت مصادر إن المرحلة الأولى للخدمة سيتم الإعلان عنها بعد الاتفاق مع أصحاب الشأن من البنوك ونظم المدفوعات العالمية (فيزا وماستر كارد) بالإضافة إلى شركات الهواتف الذكية العالمية، وفقا لصحيفة “الجزيرة” اليوم الأربعاء.
وحول خدمة الشراء عبر الإنترنت، أكدت المصادر أن "ساما" تعمل مع البنوك المحلية بالتعاون مع بوابات الدفع الإلكتروني المحلية والدولية على توفير خدمة الشراء على الإنترنت باستخدام بطاقات مدى لعملائها من المتاجر الإلكترونية داخل المملكة.
«معا إلى الأفضل».. إكسبو 2020 دبي يطلق أول حملة تسويق عالمية منذ فوز دبي باستضافة إكسبو
وأشارت إلى أن هذه الخدمة ستطلق بشكل تجريبي في مارس المقبل، وستفعل في جميع المتاجر المحلية خلال الربع الثاني كخدمة إضافية للعملاء وليست بديلة للبطاقات الائتمانية.
ومن جانبه، كشف أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية والمتحدث باسم البنوك السعودية طلعت حافظ، أن الشبكة السعودية للمدفوعات "مدى" تعمل حالياً على قدم وساق لتفعيل عدد من الخدمات الإلكترونية التي ستسهم وبشكل كبير في تسهيل خدمات الدفع الإلكتروني للمواطنين والمقيمين على حد سواء وستسهم أيضا في تعزيز المدفوعات الإلكترونية اتساقًا وانسجامًا مع ما تشهده المملكة من تقدم مذهل على كافة الأصعدة والمستويات.
«هواوي ميت 10 بورشه ديزاين».. هاتف مبتكر يمزج الفخامة والأداء خصيصاً لعشاق الأناقة في الإمارات
وبين حافظ في تصريحات خاصة لـ"المواطن" أن إحدى الخدمات الجديدة المتوقع أن يتم تفعيلها خلال النصف الأول من 2018، تهدف إلى تمكين جميع مستخدمي مدى من التعامل مع المتاجر الإلكترونية بالمملكة مما سيساعد وبشكل كبير على التوسع في التجارة الإلكترونية.
وأوضح أنه حال تفعيل هذه الخدمة يمكن للعميل أن يتعامل مع المتاجر الإلكترونية العالمية للشراء ببطاقة مدى، مؤكداً أن هدف مؤسسة النقد من ذلك هو تفعيل استخدامات التجارة الإلكترونية في المملكة للمواطنين والمقيمين على حد سواء من خلال استخدام بطاقات مدى التي تجاوز عددها الـ ٢٩ مليون بطاقة مصدرة.
وعن الخدمة الثانية بين طلعت حافظ أنها تخص نظام الدفع بواسطة أو عبر الهواتف الذكية أو ما يسمى ((Mobile Payment )) والتي ستمكن العملاء من الدفع بواسطة الهواتف المحمولة الذكية بديلاً عن حمل بطاقة مدى، مشيرًا إلى أن النواحي الأمنية في هذه الخدمة عالية جداً ولا تدعو للقلق وهي ثلاثية الأبعاد والتي من بينها إرسال رسالة للعميل على هاتفه ما يعرف بالرقم السري للمرة الواحدة OTP ورسالة نصية عند إجراء أي عميلة وذلك لحمايته.
وأوضح أن خدمة الدفع بواسطة الموبايل سيتم تطبيقها في البداية وفقا لآلية عمل خدمة مدى أثير وهي التي تستخدم لدفع قيمة المشتريات منخفضة القيمة ومرتفعة الدوران والتي تكون قيمتها أقل من 100 ريال وبحد أقصى للعميل 300 ريال خلال فترة زمنية.
وعن التطورات التي تشهدها أنظمة المدفوعات في المملكة، بين حافظ أن ما تشهده المملكة من تطور مذهل في أنظمة المدفوعات يضاف إلى ما سبقه من تطورات على مستويات النظام السعودي للتحويلات المالية السريعة والذي يرمز إليه بـ (سريع)، ونظام سداد، ونقاط البيع (POS).
وأشار إلى أن بطاقات مدى تمكن حامليها من استخدام شبكة مدى في دفع قيمة مشترياتهم دون الحاجة لحمل مبالغ كبيرة من النقود واستخدام البطاقات بديلاً عنها لما تحمله من مزايا وخصائص مواكبة للمتغيرات العصرية العالمية في مجال أنظمة المدفوعات وجعل الهواتف الذكية وقنوات الدفع الإلكترونية الحل الأسهل والأكثر مرونة لجميع مستخدمي بطاقات مدى للدفع.
تطبيق (Riyad Pay) لأول مرة في المملكة
في شهر نوفمر من السنة الماضية، أطلق بنك الرياض ولأول مرة في المملكة، تطبيق جوال جديد يمكن العملاء من الدفع عبر نقاط البيع بواسطة الهواتف الذكية دون الحاجة لإبراز البطاقة الائتمانية، وذلك في إطار سعي البنك لتسهيل التجربة البنكية للعملاء وتنويع خيارات الدفع وتطوير منظومة المصرفية الرقمية.
وقال نائب الرئيس التنفيذي لمصرفية الأفراد رياض الزهراني أن تطبيق محفظة Riyad Pay والذي يعد أحد حلول الدفع الرقمية المقدمة من بنك الرياض، سيمكن العملاء من تحميل بطاقة ماستركارد الائتمانية على الجوال، وتسديد قيمة المشتريات عبر نقاط البيع التي تدعم تقنية الاتصال قريب المدى دون الحاجة لإبراز البطاقة الائتمانية. مؤكداً أن التطبيق تم تصميمه ليكون آمناً، حيث يقوم البنك بتطبيق أقوى بروتوكولات التوثيق للتحقق من كل عملية، علماً أن رقم البطاقة والرقم السري لن يتم تخزينه في التطبيق، كما لن يتمكن التاجر من الوصول لمعلومات البطاقة.
وأشار الزهراني إلى أن استخدام تطبيق محفظة Riyad Pay يتطلب هواتف ذكية تعمل بنظام التشغيل أندرويد، والتي تدعم تقنية NFC (اتصال قريب المدى) وتستخدم نظام التشغيل أندرويد 4.4 (كيتكات) أو الإصدارات الأحدث. موضحاً أن التطبيق يمكن استخدامه في جميع نقاط البيع التي تدعم تقنية الاتصال قريب المدى، ولا يتطلب الدفع الالكتروني أن يكون الهاتف متصلاً بشبكة الجوال أو بالإنترنت.
وعن آلية استخدام التطبيق، بيّن الزهراني أن على العميل تحميل التطبيق على جهازه من متجر اندرويد، ومن ثم القيام بعملية التسجيل واختيار البطاقة الائتمانية من نوع ماستركارد والتي تشمل ايضا على بطاقات مسبقة الدفع الصادرة فقط من بنك الرياض وتحميلها على التطبيق، وإنشاء رقم سري للمحفظة، وبذلك يصبح بإمكان العميل استخدام التقنية من خلال تقريب الجوال من جهاز نقاط البيع الذي يدعم هذه الخاصية، بعد التأكد من وجود شعار (Pay pass) عند نقاط البيع، لتتم عملية الدفع بنجاح. داعياً العملاء الراغبين بالاطلاع على مزيد من التفاصيل حول التطبيق الجديد وشروط وآلية استخدامه إلى زيارة الموقع الالكتروني للبنك أو الاتصال على الرقم 920002470.
ولحداثة هذه التقنية محليا وعالميا فإن قبول عمليات الدفع عبر الجوال على أجهزة نقاط البيع سيزيد بصورة تدريجية، حيث سيتم تحديث قائمة المتاجر التي تتوفر فيها هذه الخدمة بشكل دوري على موقع بنك الرياض.
الجدير بالذكر أن بنك الرياض يحرص على تقديم كل ما هو جديد ومواكب للتقدم الرقمي حيث سبق وأن أطلق لأول مرة بالمملكة عدة خدمات من بينها بطاقة صرف آلي للدفع بدون لمس لأجهزة نقاط البيع، والسوار الذكي وملصق الجوال للدفع عبر أجهزة نقاط البيع.
