مواطن سعودي مطالب بفاتورة ضخمة لهاتف مفصول من سنوات

تطالب الشركة السعودية للاتصالات، المواطن السعودي مشعل العنزي، بسداد فاتورة خط هاتف مع اشتراك DSL، قيمتها 44 ألف ريال سعودي بحسب موقع اي تي بي.

ويؤكد المواطن نفسه أنه وأثناء تقدمه للحصول على قرض لشراء سيارة، فوجئ برفض الطلب لترصد 44788 ريال سعودي، لقاء حط هاتف مع خط انترنت DSL استخدمه لسنة واحدة فقط، ومفصول عن الخدمة منذ خمس سنوات.

وأضاف العنزي أنه وبعد سنة واحدة من استخدام الخط قام بفصله بشكل تام وهو ما أكده له موظف شركة الاتصالات السعودية وأن المبلغ المترصد بحسابه عبارة عن تراكمات سنوية لعدم سداده الفاتورة كاملة قبل فصل الخط.

ويقول المواطن: "بعدها رفعت شكوى ضد الشركة وللآن لم يأتني أي رد وظهروا لي بمشكلة جديدة وهي وجود DSL آخر باسمي وأنا لا أعلم عنه، وتوقفت كل مصالحي والسبب الاتصالات، والمصيبة والخطأ منهم، وإلى الآن يماطلون مع العلم أن مبلغ الفاتورة وقت فصل الخدمة لا يتجاوز ألفي ريال فقط لا غير".